Mylna paczka

[Client:34990015]

Witam mam taki problem, mianowicie zakupiłam witaminy na jednej z akcji dostałam tego samego dnia info ze brak jednego z produktów i paczka będzie wysłana na 4 dni dopiero. Po czym następnego dnia otrzymałam paczkę a w środku jakas odżywka, której nie zamawiałam. Skontaktowałam się ze sprzedającym i Pani kazała mi odesłać przesyłkę przez allegro. Mam wydrukować tylko etykietę i nadać paczkę w paczkomacie. Nie bardzo wiem jak mam to zrobić, ktoś może wie?

[w_kiwi]

@Client:34990015, aby zwrócić towar, wejdź do zakładki "Moje zakupy", kliknij "szczegóły zakupy". Tam znajdziesz opcję "zwróć zakup". Wypełnij formularz i wydrukuj etykietę. 🙂 Więcej informacji znajdziesz w artykule. 

[Client:34990015]

Sęk w tym że towar który otrzymałam nie należy do mnie i ja go nawet nie kupiłam . Nie mam go w panelu moje zakupy. 

[komis-bell]

@Client:34990015 Wybierz zakup który zamówiłaś i wybierz to co widać niżej:

[LEW433]

@Client:34990015 Nie rób tak ponieważ ten co zamówiłaś jak przyjdzie nie będzie opcji zwrotu, niech sprzedajacy się martwi tym jak odebrać skoro wysłał nie ten. Niech opłaci a ty mu wyślesz albo niech Ci wyśle etykietę do zwrotu.

[Client:34990015]

I tak właśnie zrobię. Poczekam aż dotrze ten właściwy i ewentualnie zwrócę wszystkie razem gdyby mi nie odpowiadało coś. Dziękuję 

[Client:34990015]

Wogole to jak pani się dowiedziałam że dostałam towar wart 100 zł którego nie zamawiałam to aż zaniemówiła.