Problem z aktywacją Smart

[syll92]

Witam, od 1/03 jest promocja na Allegro Smart . Jednak mam problem, bo wyskakuje informacja

 

, ze nie mogę aktywować pakietu mając go aktywny na innym koncie. Mam tylko jedno konto. O co chodzi?

[mdrogeria]

Wygląda ,że system wykrył powiązanie Twojego konta z kontem innego użytkownika .

syll92Warunkiem skorzystania z promocji jest:

• zarejestrowane konto w Serwisie;
• brak aktywnego pakietu Allegro Smart! na żadnym z posiadanych przez Ciebie kont;
• brak aktywnego Smart! na start na innym Twoim koncie.

[konto zamknięte]

@syll92 coś nie wyszła Allegro ta promocja. Może miałeś kiedyś inne konto, może masz konto powiązane z innym kontem, które ma smarta. Ktoś tu pisał, że nie ma i nie miał nigdy smarta, ale robił zakupy ze smartem z konta znajomego i też mu wyświetliło, że promocja nie jest dla niego.

[xyz96]

@syll92 Ta promocja obowiązuje tylko na jedno konto. Musiałeś wcześniej ją aktywować na innym swoim koncie. Na pewno masz dwa konta.

[syll92]

Jak mam na pewno dwa konto to proszę podać mi te drugie 🙂 

[mdrogeria]

 syll92pisz przez allegro kontakt , wypowie się kompetentna osoba . Tu jest forum użytkowników i w Twoim przypadku możemy tylko gdybać .

Tu masz link -https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/korzysci-i-aktywacja-allegro-smart/jak-kupic-usluge-allegro-...

[LEW433]

@syll92 To korzystasz czy nie?😁 Moderator pisze że korzystasz.

[mr_oma]

@LEW433, wpis @syll92 pochodzi z 2.03.2021 r. Skontaktowała się z Allegro mailowo w tej sprawie i następnego dnia miała już możliwość skorzystania z promocji Smart na Start. 

[diamond_way]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ Mam dokładnie ten sam problem. mam jedno konto, ale przez błąd moje konto jest powiązane z kontem mojego brata. jak usunąć to powiązanie?

[LEW433]

Jednak jest powiązanie, a czyj błąd?

[diamond_way]

Moje konto jest powiązane z kontem mojego brata przez błąd. Używamy tego samego laptopa . Brat podał swój numer telefonu na moim koncie, nie zauważając, że to moje konto. Ja już zmieniłem numer telefonu na swój, ale w systemie Allegro skojarzenie po numeru telefonu z drugim kontem pozostało. Mimo, że są to zupełnie inne konta różnych osób.

[LEW433]

No tak!

[mr_oma]

@syll92, z tego, co widzę, otrzymałaś odpowiedź w korespondencji mailowej. Od 03.03.2021 r. korzystasz z promocji Smart na Start. 🙂