Zamknięta skrytka a paczka została

[Client:67016993]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_  pomocy! Dzisiaj mama chciała odebrać paczkę niestety była na samej górze wrzucona na dno, nie było opcji żeby mogła tą paczkę wyjąć.  Zamknęła skrytkę nie wyjmując z niej zawartości. Co teraz? Czy dzwoniąc na infolinię będzie możliwość ponownie odebrać paczkę? Jeżeli nie zdążę przez kurierem rozwiązać problemu, paczkę może odbierać osoba, której zostanie wyznaczona ta skrytka z nową przesyłką 😵

[LEW433]

Oczywiście że należało zadzwonić na infolinię.

[kostas11]

@Client:67016993 a czemu nie poprosiła kogoś w okolicy o pomoc  😞  system widzi jako paczka odebrana i skrytka pusta, teraz zależy czy ktoś z niej skorzysta i se nie przywłaszczy, w takim wypadku nic nie zrobicie 😞  Dzwońcie jak najszybciej na infolinie i zgłoście problem, może zablokują lub dostaniecie nowy kod i paczkę uda się odebrać 🙂

[ko_alka]

@Client:67016993 Cześć. 🙂 Nie martw się, sprawa na pewno się wyjaśni! W pierwszej kolejności zadzwoń na infolinię InPost i opisz całą sytuację. Przygotuj proszę numer tej paczki w celu weryfikacji. 

Dla ułatwienia, tutaj są numery: 722 444 000 lub 746 600 000 

[Client:44052296]

@Client:67016993 nie wiem czy to za działa w Twoim przypadku ale ja miałem sytuacje, że mogłem otworzyć kilkukrotnie skrytkę tymi samymi danymi. Możliwe, że to działa do momentu aż ktoś nie umieści w danej skrytce nowej paczki, albo przez jakiś czas od odbioru paczki.