Zwrot/rezygnacja z kupna

[coollukamar]

Witam,zakupiłem towar ,który został nadany do wysyłki w paczkomacie Inpost,od ponad tygodnia wisi w " powietrzu" ze statutem nadana i nic się nie dzieje że w drodze czy odebrana przez kuriera.Nowy termin doreczenia zostanie podany jak będzie dostępny.Jakaś paranoja ...7 dni po terminie dostarczenia.Na Allegro zrezygnowałem z zakupu...ok tylko co mam zwrócić jak towaru nie dostałem,jak to rozwiązać,zmienić na odstąpienie od umowy.Póki co ani towaru ani pieniędzy ze zwrotu hmm.Ktoś ma jakiś pomysł lub miał taka sytuację??

[Client:35386082]

Podaj numer przesyłki i to @InPost sprawdzi co się dzieje z przesyłką.

[coollukamar]

Zadzwoniłem na infolinie InPostu,przekazali mi informacje że etykieta została anulowana,przesyłka nie dotrze do mnie.Najlepsze jest to że paczkomat nie miał nadanej paczki fizycznie 🙂

[LEW433]

Więc otwórz dyskusję a sprzedajacy będzie musiał to wyjaśnić: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[sl-aw-ek]

@coollukamar to pewnie przesyłka Allegro One - one tak mają, że zwykle nie docierają 😉 

Co zrobić? Niestety czekać lub próbować dogadać się ze sprzedawcą. (nie polecam od razu otwierać dyskusji bo wtedy na pewno się nie dogadasz)

[coollukamar]

Czy to była przesyłka Allegro One raczej nie bo nadano do paczkomatu.

[LEW433]

@coollukamar A od kogo zakup, a jaki czas dostawy ?

[coollukamar]

Czas dostawy 2 dni,po 4 dniach rano zadzwoniłem żeby wyjaśnić miało dotrzeć na 5ty dzień,zrobiło się z tego 7 dni na 8 dzień zrezygnowałem.

[w_kiwi]

@coollukamar Proszę, podaj numer zamówienia lub przesyłki, której dotyczy zgłoszenie. 

[coollukamar]

Udało mi się dzisiaj skontaktować ze sprzedającym i poinformować go o zwrocie,tak jak kolega sl-aw-ek podpowiadał o się dogadać.Opisałem mu sytuację...zwrot został zrobiony (póki co na statusie zakupu tak widnieje) czekam na zaksięgowanie środków,poinformuję osoby zainteresowane tutaj o rozwiązaniu sprawy.Nie chcę podawać nazwy sprzedającego poko co nie ma sensu robic burzy,kulturalnie i bez oczerniania póki można się dogadać.