Zwrot towaru

[lucky22ft]

Witam, zakupiłem towar z opcją smart, towar dojechał kurierem, niestety towar nie spełnia moich oczekiwań i zrobiłem zwrot. Darmowa opcja zwrotu to paczkomat InPost ale paczka jest za duża i nie zmieści się w paczkomacie. Zwrot przez kuriera kosztuje już 19,99. Czy jest jakaś opcja żeby towar zwrócić za darmo czy niestety muszę ponieść koszt kuriera? 

[az1rael]

W paczkomacie sa 3 rodzaje skrytek w zaleznosci od wielkosci a, b, c i towar jest za duzy na c gabarytowo?

[lucky22ft]

Paczka ma wymiar 100x20x20 cm

[az1rael]

Tam powinien byc darmowy zwrot przez pocztę polską 

[lucky22ft]

Niestety nie było, do wyboru były 3 opcje: paczkomat, kurier za 19,99 lub wybór własnej firmy kurierskiej. Poczty polskiej nie było. 

[ko_alka]

@lucky22ft Podaj proszę numer tego zamówienia 🙂 

[lucky22ft]

Oto nr zamówienia

b34c7de0-71b4-11ed-9f20-0918d89f813c

[nat_not]

@lucky22ft Czy odesłałeś już ten przedmiot? Jeśli nie, napisz proszę tutaj. Udostępnimy Ci darmową opcję zwrotu.

[lucky22ft]

Towar już odesłałem za pomocą kuriera za 19,99.

[LEW433]

@lucky22ft Jak zakup był ze Smartem należy Ci się darmowy zwrot, napisz tu a pomogą: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=a09c2d7f-ef5c-4001-847a-cbe75830e40e&subjectId=2ce68f3d-a...