[07.06.2023] Problem z nadaniem przesyłki - Wysyłam z Allegro, MP Inpost, Baselinker

[MikroLITY]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Dzień dobry,

Próbuję nadać przesyłkę przez Baselinkera i pojawia się taki komunikat:

Wystąpił problem z następującymi polami: Odbiorca -> E-mail -> allegro_order_not_found (#NP8) Komunikat od kuriera: {"status":400,"error":"validation_failed","message":"There are some validation errors. Check details object for more info.","details":{"receiver":[{"email":"allegro_order_not_found"}]}}

Próbuję bezpośrednio przez Inpost:

Nie znaleziono takiego zamówienia Allegro

Sprawa dotyczy zamówienia nr 8f613ca0-0524-11ee-84ec-5b9d253b303e

[sport_maam]

Mam to samo 😞

[NerdyTCG]

U mnie podobna sytuacja, w menadżerze paczek Inpost ostatnie widoczne zamówienie jest z 13:13 - od ponad godziny dziura i nie da się nadać.

[gorskasc]

tak samo u nas. Na czacie kazano nam kontaktować się z InPostem i BL - bo u nich wszystko dziala..

[MikroLITY]

Próbowałem też nadać bezpośrednio z Panelu Allegro:

Jeden z wymaganych serwisów, do poprawnego działania, jest niedostępny. Spróbuj ponownie za moment.

[Auto_Partner_SA]

dołączam się do problemu

[serwis-texas]

To ja wrzucam tylko do worka informacyjnie że zamówienie 13:45 InPost, nie BL ale też przez API, bezpośrednio do Inpost Manager, działa mi.

[MikroLITY]

Te, które przychodzą teraz, drukują się normalnie. Problem mam z jednym - ani Inpost, BL ani próba wygenerowania etykiety bezpośrednio w zamówieniu nic nie dają.

[Auto_Partner_SA]

My puściliśmy bez smart - na standardzie. Poszlo

[sport_maam]

Moje jest bez SMARTa

[sport_maam]

Dokładnie tak samo, zamówienie z 13:17.

[MikroLITY]

Moje 13:18 (niestety Smart). Wygląda na to, że te zamówienia gdzieś "utknęły" i Inpost nie jest w stanie wydrukować etykiety w trybie Allegro Inpost. Nadałem przesyłkę standardowo i poszło.

[_HolaOla_]

Dziękuję Wam za wszystkie zgłoszenia. Nasze zespoły pracują już nad naprawą tych problemów, dlatego poproszę Was o cierpliwość i przepraszam za niedogodności. 

[gorskasc]

Niech Wasze zespoły zaczna przyjmować na czacie Wasze błędy a nie odsyłać do InPostu albo BaseLinkera.

[IK_STAL]

Witam,

czy ktoś z Was też ma taki problem?

Przy nadawaniu paczki Allegro Paczkomaty InPost wyrzuciło komunikat

"Błąd przetwarzania

Jeden z wymaganych serwisów, do poprawnego działania, jest niedostępny. Spróbuj ponownie za moment."

[Auto_Partner_SA]

to samo

[davis-SS]

u mnie to samo przy próbie wygenerowania przesyłki dpd

[davis-SS]

i jest to już problem który jest od ponad godziny

[key4u_pl]

Zamówienie daea0c41-04fe-11ee-b378-35035361c8c5

Błąd jaki mi wyskakuje to

Pole "Dane nadawcy - adres" zawiera błędne dane: Adres nadawcy jest nieprawidłowy

Adres nadawcy podałam na Czechy, kod pocztowy jest zmieniony. Co jeszcze muszę zmienić aby wygenerować etykietę ?

[dor-chem]

Ja miałam tak podobnie ale zamiast do paczkomatu przesyłkę zleciłam do odbioru przez kuriera i musiałam zmienić zlecenie 😞