Brak paczki w boxie Dhl

[jaroman5121979]

Witam

Otrzymałem wiadomości SMS oraz email że przesyłka gotowa do odbioru w Box DHL.

Gdy tam pojechałem otworzyłem otrzymanym kodem box lecz w środku było pusto

Brak mojej przesyłki 

[nat_not]

@jaroman5121979 Czy kontaktowałeś się w tej sprawie bezpośrednio z przewoźnikiem?

[jaroman5121979]

Opcja kontaktu dopiero w poniedziałek od 8.00 , nawet infolinia tak pracuje więc póki co stres bo przesyłka za 800 złotych była 

[ayo80 · Accepted solution]

@jaroman5121979 rozumiem, że jest to niekomfortowa sytuacja. Musimy zaczekać. Koniecznie daj znać, jak ta sytuacja rozwinęła się po weekendzie. Przy okazji spokojnego weekendu!

[jaroman5121979]

Hej

Pani kurier nie włożyła do paczkomatu bo się paczka nie mieściła 

Nie raczyła do mnie przedzwonić , był to piątek 15.47

W pobliskiej biedronce ku uprzejmości ochrony wszystko widziałem na monitoringu .

Zostawiłem karteczkę na paczkomacie z informacją aby do mnie zadzwoniła podając mój nr telefonu .

W poniedziałek wkoncu wybierając Tonowo numery że chce być kurierem w DHL (bo tylko tak można porozmawiać z konsultantem i podając swój nr NIP ) otrzymałem nr tel do kurierki.

Ta twierdziła że w poniedziałek też jej nie weszło do boxu...masakra jakaś x nią 

Wkoncu przywiozła mi do domu i mówi 

"Mogłam w sumie w piątek do Pana zadzwonić ".

Omijam szerokim łukiem DHL

[Client:136966244]

Jak dochodziłes paczki ? Bo mam taką sytuację. Dostałem kod pojechałem odebrać i pusto było. Napisałem dom sklepu i fakcie tego samego dnia. Do dołu nie da się dodzwonić ani gdziekolwiek pozycjach info by z kimś porozmawiać. Jak wpisuje kod paczki wychodzi 404.  Koszmar jakis. Sprawa w toku.

[matt_rose]

Cześć @Client:136966244, podaj proszę numer przesyłki o której wspominasz.