anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy Allegro zrobi coś wreszcie ze zwrotami w ramach Smart?

atechnik_sklep
#13 Ambasador#

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  Czy Allegro zrobi coś wreszcie ze zwrotami w ramach Smart. Ludzie kupują dwie takie same rzeczy a następnie jedna wraca bo "nie pasuje mi" - to jak jedna pasuje a druga nie skoro są takie same?

Nie powinno być możliwości darmowego zwrotu w tej sytuacji!

oznacz moderatorów
9 ODPOWIEDZI 9

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@atechnik_sklep rozumiem, że może to być irytujące z perspektywy sprzedających, ale możliwość odstąpienia od umowy gwarantuje konsumentom ustawa.
Nie mamy w planach rezygnowania z możliwości zwrotu w ramach Smart! Jeśli pojawią się jakieś nowe informacje w tym temacie na pewno damy Wam znać.

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg#

 

@atechnik_sklep zwrócił uwagę na systemowy problem na allegro

jest nim nie jak pisze ustawowe prawo konsumenta do odstąpienia od umowy

tylko usankcjonowane przez serwis kłamanie co do powodów zwrotu

 

to nie powinno mieć miejsca

powód "nie pasuje mi" przy zwrocie 1 z 2 takich samych przedmiotów

oznacz moderatorów

atechnik_sklep
#13 Ambasador#

Nie ma nic do rzeczy ustawowa możliwość odstąpienia od umowy - ta istnieje i nie o tym piszę. 

Piszę o patologicznym korzystaniu ze SMART czyli takim korzystaniu, które wykorzystuje słabości programu. 

Zacznijcie sprzedawców traktować jak partnerów biznesowych bo mocno to u Was szwankuje!

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg#

@atechnik_sklep ktoś tu na forum podał skuteczne rozwiązanie na zwrotowców

stworzyć własną metodę wysyłek za darmo i oferować to razem ze smartem

ponadto każdy kij ma dwa końce

nie polecam - ale jak serwis to toleruje, kupić coś w OSA podwójnie

i odesłać 1 szt i jeszcze dać negatywa za to, że mogłeś tak zrobić

bo Ci serwis narzucił typy zwrotów i nie mogłeś wpisać bo tak chcę zamiast nie pasuje mi

oznacz moderatorów

kolekcjoner608
#21 Demiurg#

@atechnik_sklep Jedynym wyjściem pozostaje samemu zrezygnować ze smarta ,wystawiać nieco taniej i szukać klientów którzy już zrozumieli że ten cały smart to tylko iluzja a za wysyłkę i tak się płaci ,bo ta jest wliczona w cenę produktu.

oznacz moderatorów

Client:108769461
#9 Pomysłodawca#

@atechnik_sklep 

Dlaczego zmieniłeś cenę za Rękawice monterskie Ardon AUGUST rozmiar 8/M z 40,00 na 38,00 zł? Dobrze się sprzedawały, więc o co chodzi?

oznacz moderatorów

Client:104371448
#14 Krzewiciel#

Ja też nie rozumiem sprzedawców ktorzy wystawiają towar po 39,99zł. 😄 😮

oznacz moderatorów

atechnik_sklep
#13 Ambasador#

Faktycznie - błąd w sztuce. Były w innej cenie i jakoś tak z automatu cena poszła w górę ale trochę bez sensu :). Dzięki za zwrócenie uwagi! I jakby co zapraszam bo są naprawdę fajne w tych pieniądzach 🙂

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg#

😆 po 21.11bedzie gorzej 

oznacz moderatorów