czy mogę odebrać zwrot towaru od kupujacego do 10 kg

[dolar0000]

czy mogę odebrać zwrot towaru od kupujacego do 10 kg i wysłać kuriera do kupującego aby odebrał przesyłkę.

Klienci pakietu Smart! robią zakupy 2,5 raza częściej niż pozostali kupujący dzięki bezkonkurencyjnej liczbie ofert w świetnych cenach oraz szybkim, darmowym dostawom i zwrotom.

  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[mdrogeria]

możesz , ale na swój koszt .

[ko_alka]

@dolar0000 Kuriera po przesyłkę musisz nadać we własnym zakresie, np. przy pomocy brokera kurierskiego. 

[Client:44052296]

@dolar0000 na swój koszt możesz wysłać kuriera.

Jak kupujący kupił przedmiot ze smart to ma możliwość darmowego odesłania.

[dolar0000]

lub iść do punku nadawczego ?

[dolar0000]

kiedy przysługuje sprzedającemu prawo do smart kiedy musi przyjąć zwrot od kupującego 

[ko_alka]

@dolar0000 Zwrot a reklamacja to dwie różne rzeczy. 🙂 

Darmowy zwrot (odstąpienie od umowy) jest możliwy na Allegro wyłącznie w zakupach, w których zakup był w ramach smart. Na zgłoszenie odstąpienia od umowy jest 14 dni. Kolejne 14 dni jest na odesłanie paczki. 

[LEW433]

A wyjaśnisz co masz na myśli?