Dlaczego Dpd pobiera horrendalne dopłaty do przesyłek, inne firmy kurierskie nie mają takich praktyk

[waldek_dyja]

Witam, dlaczego przez DPD  pobierane są dodatkowe opłaty, do przesyłek nie przekraczających wagę,inne firmy kurierskie nie robią takich praktyk,, przykład sprzedałem towar za 245 zł, a zostało mi wypłacone 48 zł, wychodzi żę muszę dopłacić do interesu, prawdopodobnie doliczono opłaty dodatkowe DPD, na mojej karcie finanse opłaty przesyłek było 380 zł po dwóch transakcjach na kwotę245 opłaty za przesyłki podskoczyły mi na 590 zł,co jest

[Client:44052296]

@waldek_dyja a w rozliczeniu jakie są kody dopłat?

Co i jak pakujesz? Bo może jakieś niestandardy.

[Sa_nova · Accepted solution]

@waldek_dyja dopłaty naliczamy na podstawie informacji, które otrzymujemy od przewoźnika. Cennik dopłat oraz informacje o gabarytach znajdziesz tutaj. Jeśli nie zgadzasz się z naliczeniami, to tutaj znajdziesz instrukcję jak złożyć reklamację.