Dlaczego moje oferty straciły oznaczenie Smart

[doginamy]

Dzień dobry,

Jeszcze kilkanaście dni temu, nasze oferty miały dostępną opcję wysyłki SMART. Jeden z kupujących założył nam dyskusję, wtedy straciliśmy oznaczenie SMART. Dyskusja była założona omyłkowo ( klient pomylił nas z innym sprzedającym), w końcu w dniu wczorajszym udało nam się z nim skontaktować ( nie odpowiadał i nie odbierał telefonów przez kilkanaście dni)  i dyskusja została zamknięta.

Niestety, nadal kupujący nie mają u nas dostępnej wysyłki SMART. Proszę o weryfikację co może być  tego przyczyną.  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[kostas11 · Accepted solution]

@doginamy 25 kwietnia była zmian i musisz mieć dwa punkty doręczenia a masz jeden 😞 oraz masz brak zwrotów, wymagane do smarta 😞

• Allegro One (Punkt, Box) lub Allegro One (Punkt, Box, Kurier)
• Allegro Paczkomaty InPost
• Allegro Punkty Poczta, Żabka
• Allegro ORLEN Paczka lub ORLEN Paczka
• Allegro Odbiór w Punkcie DPD Pickup
• Allegro Odbiór w Punkcie UPS
• Allegro Odbiór w Punkcie Pocztex lub Allegro Automat Pocztex
• Allegro Odbiór w Punkcie DHL.

A jeśli ze względu na gabaryt nie możesz dać paczkomatu to jedynym wyjściem jest pozostawić tylko kuriera DPD wtedy automatycznie wskoczy smart 🙂

[doginamy]

Teraz doczytałem na allegro coś takiego 

Czyli jeśli dodam kuriera DHL - Smart wróci ?? 

Zwroty towarów mam dostępne na wszystkich aukcjach. 

[kostas11]

@doginamy musisz mieć prócz kuriera, dwa punkty z listy, dodanie drugiego kuriera nic nie zmieni chyba że punkt DHL 🙂 Zdjęcia nie widać za niską masz rangę 😞

• Allegro One (Punkt, Box) lub Allegro One (Punkt, Box, Kurier)
• Allegro Paczkomaty InPost
• Allegro Punkty Poczta, Żabka
• Allegro ORLEN Paczka lub ORLEN Paczka
• Allegro Odbiór w Punkcie DPD Pickup
• Allegro Odbiór w Punkcie UPS
• Allegro Odbiór w Punkcie Pocztex lub Allegro Automat Pocztex
• Allegro Odbiór w Punkcie DHL

Teraz masz kuriera i jeden punk odbioru ? jak Twoje produkty nie mieszczą się do paczkomatów czy automatów i nie masz jak dodać drugiego punktu to musisz zostawić tylko kuriera i po weryfikacji będziesz miał smarta ze względu na gabaryty 🙂

[doginamy]

Tak. 

Teraz w ofertach mam: 

- kuriera DPD 

- DPD Pickup

Zostawię tylko DPD Kuriera i zobaczymy czy wróci oznaczenie SMART 

[doginamy]

@kostas11 dzięki wielkie. 

Oznaczenie Smart wróciło. Wystarczyło pozostawić tylko kuriera DPD. 

[LEW433]

Zmieniły się warunki Smarta, przeoczyłeś?