Dlaczego pobrano opłatę za wysyłkę 5 sprzedanego przedmiotu w ramach smart! na allegro lokalnie

[zakupykwiecien]

Dlaczego pobrano opłatę za wysyłkę 5 sprzedanego przedmiotu w ramach smart! na allegro lokalnie?

24 sty 2024, 15:33

Allegro Lokalnie - przesyłka InPost
Numer nadania:
660166879444270127280337

-10,95 zł

jak mogę zareklamować niesłusznie pobraną opłatę?

[LEW433]

pewnie nie spełniał warunków Smarta, nie masz już darmowych, kupujący nie ma, kupujący opłacił zakup!

[zakupykwiecien]

w regulaminie jest wyraznie napisane

Sprzedajesz z darmową dostawą

Jeśli masz konto zwykłe (nie firmowe) i aktywny pakiet Smart! to każde Twoje ogłoszenie na Allegro Lokalnie z dostawą do Allegro One Box lub Allegro Paczkomaty InPost, oznaczymy jako Smart!

Możesz wysłać 6 przesyłek z darmową dostawą Smart! na kwartał. W każdym kwartale odnowimy Twój limit przesyłek

Jeśli korzystasz z usługi Smart! na Start to Twój limit to 5 przesyłek, które możesz wysłać z darmową dostawą Smart! w czasie trwania programu

[zakupykwiecien]

w zwiazku z tym jak moge to zareklamowac?

[nat_not · Accepted solution]

@zakupykwiecien Kupujący nie ma aktywnej usługi Allegro Smart! Opłacił wysyłkę. Otrzymałeś te środki.

[zakupykwiecien]

racja, teraz to widze, dziekuje