Dlaczego straciłam smart

[Mamma_Terra]

Hej,

sprzedaję z doskoku na Allegro, do tej pory miałam 40 pozytywnych komentarzy i niedawno trafił mi się jeden negatyw, ponieważ Klientka nie była zadowolona z długości daty ważności produktu.

W związku z tym negatywem od razu moje konto spadło w statystykach a ja straciłam smart. Czy to tak właśnie wygląda? Czy przyczyna utraty smarta jest gdzie indziej?

Z góry dzięki!

[serwis-texas]

@Mamma_Terra 

Wg mnie, ustawienia wysyłki masz OK. Spadła Ci ocena poniżej 98% poleceń. Nie raz, nie dwa widziałem że inni mieli poniżej 98% i utrzymywali SMART. Wygląda że Tobie to jednak ucięło.

https://allegro.pl/uzytkownik/Mamma_Terra/oceny

Ten negatyw mocno naciągany. Rozumiesz że próbowałaś jakoś usunąć ten negatyw. Odpowiedź na negatyw bardzo ładna z Twojej strony.

Proponuje też zapytać u źródła lub wywołać moderację w sprawie SMART.

https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[kostas11]

---

@serwis-texas  napisał(a):

@Mamma_Terra 

Wg mnie, ustawienia wysyłki masz OK. Spadła Ci ocena poniżej 98% poleceń. Nie raz, nie dwa widziałem że inni mieli poniżej 98% i utrzymywali SMART. Wygląda że Tobie to jednak ucięło.

---

To działa jak masz jakość na poziomie 🙂

https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/przedluzamy-promocje-jakosc-sprzedazy-nowe-warunki-allegro-smar...

[serwis-texas]

@kostas11 

Mądrego to i miło posłuchać 🙂

[kostas11]

@serwis-texas zrobili po cichu promocję pod https://allegro.pl/uzytkownik/Allegro_Outlet ale widzę że skończyła się 5 lutego i pewnie jak im się przypomni przedłużą 😄

Mnie tylko jedno zastanawia czemu nie mają w swoich ofertach Allegro One ? czyżby się bali 😄

[serwis-texas]

@kostas11 

Ależ piękne kwiatuszki wyszukujesz 🙂

Mają zielonego, musiałeś walnąć w jakąś ofertę kuriersko gabarytową.

[kostas11]

@serwis-texas faktycznie mają w innych, mój błąd wlazłem w pierwszą z brzegu 🙂 

[Mamma_Terra]

Dzięki ludzie 🙂 Będę próbować przywrócić jakoś tego Smarta.