Problem z tworzeniem etykiety Wysyłanie z allegro InPost.

[Babyhoodua]

Problem z tworzeniem etykiety Wysyłanie z allegro InPost. Wydrukowano jedną etykietę, ale na stronie są dwie. Udostępniłem tylko jedną, dlaczego nie rozumiem dwóch liczb. Nie można usunąć kolejnego numeru. Powiedz mi, co mam robić? Jak naprawić błąd? 909b3500-6059-11ed-a5bf-a1baed429958

[la_nika]

@Babyhoodua w tym zamówieniu kupujący kupił dwa krzesła, a w ofercie w cenniku dostaw masz informacje, że maksymalnie w jednej przesyłce zmieści się jedna sztuka, dlatego zostały wygenerowane dwie przesyłki, czyli dwie etykiety dla tego zamówienia 🙂 

[Babyhoodua]

Nie mogłem zrobić drugiej etykiety. Pojawił się komunikat, że to pomyłka.
Zrobiłem jedną etykietę. W tej chwili widzę 2 etykiety, ale jak wydrukować drugą? nie ma na to sposobu.

[la_nika]

@Babyhoodua napisz proszę gdzie generujesz etykiety, w Managerze InPost czy w Wysyłam z Allegro?

[Babyhoodua]

Send from Allegro

[la_nika]

@Babyhoodua w takim razie powinieneś mieć możliwość kliknięcia "dodaj kolejną przesyłkę w tym zamówieniu":

Sprawdź to proszę 🙂 

[Babyhoodua]

Jak mogę usunąć niechciany numer przesyłki?

[la_nika]

@Babyhoodua zrobisz to z poziomu zakładki Zamówienia, wchodząc w szczegóły konkretnego zamówienia, w sekcji przesyłki widoczne będą wszystkie listy przewozowe. Tam będzie też możliwość usunięcia niechcianych etykiet. 

[Babyhoodua]

Nie, nie mogę tego zrobić, nie mogę otworzyć informacji o paczce.

[la_nika]

@Babyhoodua dlaczego nie możesz otworzyć informacji o paczce? Czy pojawia się jakiś komunikat? Czy możesz przesłać zrzut ekranu, na ktrym ten problem będzie widoczny?

[Babyhoodua]

Po prostu nie mogę drukować i nie mogę wejść do paczki.

[Babyhoodua]

Jak drukować etykiety?

[la_nika]

@Babyhoodua czy niżej nie ma takich opcji jak na poniższym zrzucie?

[Babyhoodua]

Nie ma takiej rzeczy

[la_nika]

@Babyhoodua dziękuję za informację, w takim razie wejdź proszę w Zamówione przesyłki z jej poziomu powinieneś mieć możliwość wydrukowania etykiet. 

[Babyhoodua]

Jeśli kupujący zamówi 2 inteligentne przedmioty, czy za drugi muszę zapłacić za przesyłkę? Czy dobrze to rozumiem?

[la_nika · Accepted solution]

@Babyhoodua rozumiem, że chodzi o Smart! 🙂 Nie, wówczas obie przesyłki są w ramach Smart! Za pierwszą przesyłkę z zamówienia zapłacisz kwotę, którą wskazujemy w tabeli dla zamówienia o konkretnej wartości. Za każdą kolejną przesyłkę naliczymy kwotę z tabeli dla zamówienia o wartości od 80 do 199,99 zł (dotyczy to przesyłek za które rozliczasz się sposobem Allegro Standard). Czyli naliczona zostanie opłata w wysokości, która zależy od wysokości zamówienia + (w przypadku przesyłki Paczkomatem InPost 3,49 zł). Należy zwrócić uwagę, że nie dotyczy to zamówień z przedziałów od 40 do 59,99 zł i od 60 do 79,99 zł. W ich przypadku za każdą kolejną przesyłkę z zamówienia zapłacisz taką samą kwotę.

 Tutaj więcej informacji na ten temat. 

Czyli w przypadku zamówienia nr 909b3500-6059-11ed-a5bf-a1baed429958 będzie to opłata 2x 3,49 zł.