UPS stałe podjazdy kurierskie

[DO-AN]

Rok temu zgłosiłem (zgodnie z informacjami zamieszczonymi przez allegro) na adres e-mail allegroumowy@ups.com zlecenie stałych podjazdów kuriera, trochę to trwało zanim w dniu 8 stycznia tego roku otrzymałem potwierdzenie z tego samego adresu e-mail, że zlecenia stałych podjazdów są aktywne. Dzisiaj kiedy proszę o wykluczenie przesyłki z oceny allegro (terminowa wysyłka) ze względu na brak odbioru przesyłki przez kuriera, otrzymałem informację od konsultantki allegro że informacja którą otrzymałem od przewoźnika z adresu allegroumowy@ups.com nie jest potwierdzeniem przyjęcia stałego zlecenia podjazdów przez oddział ... ja twierdzę inaczej. Poniżej cytuję wiadomość którą otrzymałem od UPS

"Dzień dobry,

Koordynator poinformował nas że Państwa stałe zlecenie odbiorów jest aktywne. Kurier będzie u Państwa w dniu dzisiejszym po odbiór. Przepraszamy za niedogodności."

Odnoszę wrażenie że konsultanci allegro są jak święte krowy i nas, sprzedających traktują jak kretynów. Brak słów

[w_kiwi]

@DO-AN Przykro mi, że taka sytuacja ma miejsce, ale tę kwestię wyjaśnisz z doradcami. My nie mamy takiej możliwości.