WER Warszawa Poczta terminal przeładunkowy ogromne opóźnienia/zagubienia przesyłek

[kos83mos]

Witajcie,
od ok 1,5 tygodnia klienci piszą do mnie z pytaniami gdzie jest ich przesyłka?
Po weryfikacji i złożeniu już kilku reklamacji (na razie bez odpowiedzi) ustaliłem, że  duża część
moich przesyłek jest "przetrzymywana" na terminalu WER Warszawa Łączyny nawet już po kilkanaście dni.
Czy macie podobny problem, jak można wpłynąć na przyśpieszenie/odnalezienie przesyłki ?

[Ziolko39]

Możesz tylko złożyć skargę skargi@centrala.poczta-polska.pl lub usługi.pocztowe@poczta-polska.pl Dzwonić nie masz po co, bo nie odbierają. Nie wiem, ale do mnie przychodza paczki z WER Warszawa błyskawicznie. Nawet czasem jestem zdziwiony > wczoraj wysłana > dziś jest.

Raz mi się zdarzyła sytuacja, że paczka nie dotarła, ale potem sie okazało, że nadawca zrobił błąd w kodzie i ulicy > stąd wiem

[kos83mos]

Też nie miałem większych problemów przez prawie 1,5 rok czasu ale ostatni okres czasu ciężko na to patrzeć. Poskładałem reklamację i zgłosiłem sprawę swojemu "opiekunowi"

[Client:112694140]

„Okres czasu“  jest formą niepoprawną, ponieważ wyrażenie to należy do pleonazmów, czyli „masła maślanego“, w którym oba człony oznaczają to samo. Okres, czyli czas trwania czegoś, odcinek, zatem nie ma potrzeby dodawania do niego określenia „czas“.
Pozdrawiam!

[pinsplash]

@kos83mos No  i na mnie trafiło... przesyłka od kilku dni nie zmienia statusu - jest w terminalu..... 😞

[serwis-texas]

Niestety nas też.

[lyro]

Miła Pani na poczcie powiedziała nam, że od maja jest spory wzrost przesyłek nadawanych przez allegro. Zapewne chodzi o dopłatę do podjazdu DPD.
Podobno WER Warszawa oraz WER Lisi Ogon leżą. Ten drugi już zaczyna wychodzić z zaległości...
U mnie paczka jest w terminalu przeładunkowym od 17.05 i cisza ...

[_Likos_]

Nasza przesyłka do Warszawy także od 11-tego w terminalu. Reklamacje na opóxnienie już pisalismy póki co cisza. Przesyłka dalej w terminalu. odpowiedzi na reklamcje brak

[ares_]

@lyro do tego dochodzi jeszcze udostępnienie darmowej wysyłki Pocztą u konkurencji i taki mamy efekt. Poczta podpisuje nowe umowy na usługi kurierskie a nie jest w stanie ich obsłużyć...

[lyro]

Przesyłki z S.... dochodzą na drugi dzień, allegrowe mają opóźnienia. Czyżby poczta ustaliła priorytet dla konkurencji?

Komuś już się ruszyły przesyłki? Moje od 17.05 ciągle w terminalu przeładunkowym. Na e-maila nie odpisują. Infolinia zapchana " jesteś 50 w kolejce" 🙂

[_Likos_]

Moja od 11-05 dopiero po napisanej reklamacji wczoraj zmieniła status. Może dziś bedzie doręczona. Piszcie reklamacje na opóźnienie przesylek. Byc moze jeśli reklamacji bedzzie dużo to coś przeorganizują.

[Client:41815196]

Ja wysłałam przez Pocztę Polską i też tkwi na tym terminalu... A gdy wreszcie udało mi się dodzwonić, to mnie po prostu zbyła Pani z telefonicznej obsługi klienta. Co za bajzel 

[TomBanknoter]

@kos83mos Od niedawna Warszawa ma nowy WER Ciemne. Większość problemów była chyba związana z uruchomieniem nowego węzła. Ale powoli rura się zaczyna odtykać, moje w piątek wreszcie podochodziły

[Client:122424811]

Witam .Ja dostaje paczki piorytet co miesiac z Polski do Niemiec. Gora  jest na 5 dzien roboczy lub 6 a nawet 7. Pierwszy raz czekam tak dlugo  i sprawdzam swoje konto na DHL DE .Dostaje tylko wiadomosci ze mam byc cierpliwy tyle ze to nie zwykla paczka tylko paczka piorytetowa z dodatkowa oplata .Teraz pewnie przyjdzie nie wiadomo kiedy jak zwykla z pewnoscia. Sprawdzam codziennie czy cos sie ruszylo i nic. 

Data nadania	2024-05-20
Rodzaj przesyłki	Paczka pocztowa priorytetowa
Kraj nadania	Polska
Kraj przeznaczenia	Niemcy
Urząd nadania	UP Złotów (Aleja Piasta 4, 77-400 Złotów)
Masa	4.65 kg

Status przesyłki

Nazwa zdarzenia Data i czas Jednostka pocztowa

Nadana	2024-05-20 13:52:51	UP Złotów
W transporcie	2024-05-21 03:36:24	Terminal Przeładunkowy

[kwoody]

Dotarła finalnie? Jestem w takiej samej sytuacji – dodatkowa opłata za priorytet, a paczka utknęła na 5 dni w WERze. Masakra.

[vanwahirion]

Cześć. Dotarła do ciebie w końcu? Ja na razie czekam 2 dzień, przesyłka z Włoch...boje się, że zaginie jak VAT w 2017...