[1.06] Pytasz i wiesz - Pobieranie należności ze środków zgromadzonych ze sprzedaży

[la_nika]

W lipcu będziemy rozwijać opcję automatycznego pobierania płatności ze środków zgromadzonych ze sprzedaży. Od 3 lipca 2023 r. obejmie kolejne grupy sprzedających. 

Automatycznie pobierzemy należność z pieniędzy zebranych ze sprzedaży za opłaty i prowizje, jeśli macie konto firmowe i:

• zarejestrowaliście je w serwisie od 3 lipca 2023 lub
• dwa razy nałożyliśmy blokadę na Wasze konto za zaleganie z opłatami za sprzedaż (na podstawie art. 8.4 pkt 1 Regulaminu). Blokady nie muszą następować po sobie, abyśmy uruchomili mechanizm. Blokady będziemy liczyli od 1 sierpnia, kiedy nastąpi pierwszy proces nałożenia blokad po ogłoszeniu zmian lub
• wybierzecie tę opcję, jako formę zapłaty za usługi Allegro, w zakładce Rozliczenia z Allegro.
  
  

Dziękujemy za udział w kolejnym webinarze z serii Pytasz i wiesz,  jeśli chcecie dowiedzieć się więcej na ten temat i zadać pytanie Ekspertce Allegro! 

👉 W tym wątku po webinarze z serii Pytasz i wiesz dotyczącym pobierania należności ze środków zgromadzonych ze sprzedaży znajdziecie zapis pytań i odpowiedzi z webinaru. 

Przez trzy kolejne dni (czyli do 4 czerwca) będziecie mogli też dopytać Ekspertkę o tę kwestię tutaj na forum. 

Tę kwestię przybliży Wam Ekspertka Allegro, Justyna Dybała.

@justyna_dybala w Allegro pracuje już ponad 9 lat, z czego ostatnie 6 lat jako IT Product Manager w obszarze finansów. Odpowiada za szeroko pojęte rozliczenia sprzedających z Allegro - prezentowanie na billingu naliczonych opłat i prowizji za sprzedaż, regulowanie należności względem serwisu, procesy informowania o nieuregulowanych zobowiązaniach i windykacyjne.
Czas po pracy zajmują jej bliższe i dalsze podróże oraz pies.

Dziękujemy za udział w webinarze z serii Pytasz i wiesz!

[justyna_dybala]

Włączenie mechanizmu dotyczy całego konta. Jeśli będzie prowadzona sprzedaż na allegro.pl i allegro.cz wtedy automatycznie pobieramy należności dla każdego z tych sald. Należności za allegro.pl pobierzemy ze sprzedaży w pln, należności za allegro.cz pobierzemy ze sprzedaży w czk. 

[_HolaOla_]

[pytanie z webinaru]

Czyli na koniec miesiąca dostajemy fakturę, która już jest opłacona, a nie do zapłaty ?

[justyna_dybala]

Jeśli kwota bieżących należności została uregulowana przez pobrane pieniądze z wpływów wówczas wystawiamy fakturę bez konieczności zapłaty.  Poza tym fakturę wystawimy zawsze. Na fakturze pokażemy stan należności wobec Allegro, z uwzględnieniem, czy dla danego okresu rozliczeniowego pobraliśmy:

• całość należności - w takim przypadku faktura będzie opłacona i sprzedający nie musi już się z nami rozliczać za dany miesiąc.

• cześć należności - wówczas sprzedający musi zapłacić kwotę, którą podaliśmy na fakturze w polu Razem kwota do zapłaty. Ta faktura ma termin zapłaty 14 dni.

[_HolaOla_]

[pytanie z webinaru] 
A można zostać przy starej opcji raz w miesiącu faktura?

[justyna_dybala]

Proces wystawiania faktur przez Allegro nie ulega zmianie i faktura będzie wystawiona raz w miesiącu zbiorczo za cały miesiąc.

[_HolaOla_]

[pytanie z webinaru] 

Czy jest możliwość pobrania należności od dnia włączenia? Bo aktualnie mechanizm pobiera kwotę całego zadłużenia z całego miesiąca, a nie od dnia włączenia

[justyna_dybala]

Nie ma takiej możliwości, ponieważ mechanizm opiera się na kwocie bieżącego salda.

[_HolaOla_]

[pytanie z webinaru] 
Czy na fakturze będzie milion pozycji z każdą opłatą ?

[justyna_dybala]

Nie, dokument faktury od Allegro nie ulegnie wizualnym zmianom. Pobrane pieniądze z salda znajdą się zbiorczo pod pozycją na fakturze “Wpłaty i inne uznania (zmniejszenie salda)”. Szczegółowy wykaz pobranych pieniędzy znajdziesz w zakładkach Rozliczenia z Allegro oraz Środki i historia operacji.

[_HolaOla_]

[pytanie z webinaru] 
Czy w zestawieniu wpłat od klientów będą widoczne pełne kwoty otrzymane za zamówienie od klienta?

[justyna_dybala]

Tak, tutaj nic się nie zmienia, bo należności pobieramy ze zbiorczych kwot zgromadzonych ze sprzedaży a nie z pojedynczej transakcji. Także zarówno w  zakładce “Środki i historia operacji” jak i na zestawieniu z tej zakładki kwoty wpłat od kupujących będą podane pełne kwoty wpłat.

[_HolaOla_]

[pytanie z webinaru]

"Jeśli jest włączony automatyczny mechanizm pobierania płatności....", czyli rozumiem, że nie musze tego mechanizmu włączać tylko jak do tej pory samodzielnie płacić całość na koniec miesiąca?

[justyna_dybala]

Od lutego 2024 będzie to obowiązująca forma rozliczeń z Allegro. Od 3 lipca 2023 będziemy pobierać automatycznie należności:

• dla wszystkich nowych kont firma które zarejestrowały się w Serwisie od tej daty,
• dla kont firma, które samodzielnie zgłoszą się do tej funkcjonalności z poziomu zakładki Rozliczenia z Allegro,
• dla kont, którym nałożymy dwie blokad sprzedaży za nieuregulowanie należności w terminie. Blokady liczymy od 1.08.2023 i druga blokada (blokady nie muszą nastąpić po sobie) włącza automatyczny mechanizm. Jeśli żadne z tych kryteriów nie zostało spełnione to do lutego 2024 proces rozliczania z Allegro nie ulega zmianie, należy regulować należności zgodnie z kwotą i terminem zapłaty wskazanym na fakturze.

[_HolaOla_]

[pytanie z webinaru] Czy nowy sposób rozliczeń będzie wpływał na trafność?

[justyna_dybala]

Nie, nowy sposób rozliczenie nie wpływa na trafność.

[_HolaOla_]

[pytanie z webinaru]
Czyli jeśli nie mam blokad i nie będę chętny, to nie włączycie, czy włączycie tylko trochę później?

[justyna_dybala]

Jeśli sam się do nas nie zgłosisz ani nie włączymy mechanizmu z powodu blokady sprzedaży wówczas system ten uruchomimy na Twoim koncie w lutym 2024. Od tego miesiąca będzie to obowiązująca forma rozliczeń z Allegro.

[_HolaOla_]

[pytanie z webinaru] 

Czy te rozliczenia będą codzienne czy raz w miesiącu? Czy to będzie oznaczało blokadę wypłat częstszych niż raz w miesiacu?

[justyna_dybala]

Włączony mechanizm automatycznego pobierania należności będzie działał co 1 godzinę. Co godzinę będziemy sprawdzać stan bieżącego salda i jeśli będzie ujemne wówczas mechanizm będzie próbował pobrać pieniądze ze sprzedaży do kwoty bieżącego salda. Mechanizm ten nie wpływa na obecne ustawienia do wypłat i ich częstotliwość.

[_HolaOla_]

[pytanie z webinaru] 
Czy jeżeli 14 jest w weekend do kiedy trzeba uregulować rachunek? Przed 14? Czy w najbliższy roboczy dzień po 14, tj. Poniedziałek?