anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Allegro Lokalnie - problem z aplikacją

Kyro2
#8 Zapaleniec

Witam serdecznie.

Od jakiegoś czasu mam problem z działaniem aplikacji Allegro Lokalnie.

Przy próbie wejścia w ustawienia konta Allegro, w sekcję rozliczenia lub regulamin okno nieustannie się odświeża i wyskakuje komunikat, że strona nie działa.

Usunięcie aplikacji i zainstalowanie na nowo pomaga na max dwa dni i dzieje się to samo

Myślałem, że nowa aktualizacja rozwiąże mój problem ale jednak nie.

Borykał się ktoś z takim problemem?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

w_kiwi
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Kyro2 Proszę, podaj dokładny model urządzenia z jakiego korzystasz oraz wersję aplikacji. Będę wdzięczna również za zrzut ekranu obrazujący problem. 

   Wiktoria
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

Kyro2
#8 Zapaleniec

Dziękuję za reakcję.

Zdarzyło się jednak coś ciekawego i od rana wszystko działa jak należy 😉

Wszystkie potrzebne dane i screeny złącze jeśli sytuacja się powtórzy.

Pozdrawiam.

oznacz moderatorów

Kyro2
#8 Zapaleniec

No i już nie działa 😐

Urządzenie to Motorola Edge 50 neo.

Wersja Allegro Lokalnie to 2.2.28.

Problem wystąpił po wcześniejszej aktualizacji gdzie w logo była choinka.

Screenshot_20260213-235205.Chrome.png

Screenshot_20260213-235224.Allegro Lokalnie.png

Po potwierdzeniu mojego człowieczeństwa i tak pokazuje, że strona nie działa.

oznacz moderatorów

nat_not
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Kyro2 Sprawdź:

  • czy przeglądarka jest aktualna,
  • czy jedna z zainstalowanych wtyczek nie blokuje działania naszej strony (np. dodatki blokujące reklamy), otwierając naszą stronę w nowej karcie lub nowej przeglądarce, w trybie prywatnym (incognito).
  • czy urządzenie nie jest zainfekowane, czyli przeskanuj je programem antyszpiegowskim oraz wyczyścić dane przeglądarki, z której korzystasz. Najszybciej zrobisz to poprzez wciśnięcie kombinacji klawiszy CTRL+SHIFT+DELETE.

Jeśli to nie pomoże, skorzystaj z linku do kontaktu zamieszczonego pod komunikatem, żeby zgłosić ten problem.

   Natalia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów