Brak aktywacji wypłaty środków

[Vivaadeal]

Dzień dobry

Wykonałem wszystkie kroki potrzebne do aktywacji wypłat środków (przelew, skan dowodu) jednak nadal czekam na możliwość wypłaty środków (trwa to ponad tydzień). Proszę o informację czy wszystkie kroki wykonałem należycie i kiedy aktywacja zostanie zatwierdzona.

[la_nika]

@Vivaadeal czy po zmianie danych do wypłat ponownie wykonałeś przelew do operatora PayU? Jeśli tak, to prześlij proszę potwierdzenie tego przelewu na adres spolecznosc@allegro.pl. 

[wiesiu102]

Mam ten sam problem,zmieniłem nr konta do wypłaty środków, wypłaty nie aktywne

[la_nika]

@wiesiu102 a czy po zmianie konta ponownie przesłałeś przelew aktywacyjny do PayU? Jeśli tak, to poproszę o przesłanie potwierdzenia tego przelewu na adres spolecznosc@allegro.pl. 

[bambi46]

Ja również jak kolega wyżej po zmianie nr konta, payU mam aktywne ale przycisk do wypłaty środków nadal jest szary

[nat_not]

@bambi46 A czy masz w tej chwili jakieś środki do wypłaty?

[bambi46]

Mam 

[nat_not]

@bambi46 Dziękuję za zrzut. Proszę jeszcze o informację czy ten sam problem się pojawia, kiedy korzystasz z innej przeglądarki.

[bambi46]

W innych przeglądarkach jest tak samo.

[nat_not]

@bambi46 Konsultuję tę sprawę.

[bambi46]

Już działa, dziękuję bardzo za pomoc!

[LEW433]

Bo nie masz czego wypłacać.

[Vivaadeal]

Dzień dobry

Czy mogę prosić o potwierdzenie że wszystkie kroki do aktywacji wypłat wykonałem poprawnie. Nadal nie mam możliwości wypłaty środków

[nat_not]

@Vivaadeal Konsultuję tę sprawę. Kiedy dostanę odpowiedź, odezwę się ponownie.

[la_nika]

@Vivaadeal w imieniu Natalii, wracam z odpowiedzią. Czy możesz napisać, czy wysłałeś skan obu stron dowodu osobistego? W systemie jest tylko jedna i to powoduje problem, jeśli wysłałeś jedną, to doślij proszę ponownie zdjęcie z widocznymi obiema stronami dokumentu.