Brak wiadomości

[Client:57522894]

Na email przyszła mi wiadomość , że ktoś wysłał wiadomość dotyczącą wystawionego przedmiotu. Gdy wchodzę na Allegro Lokalnie tej wiadomości nie ma.

[mr_oma · Accepted solution]

Aktualizacja 23.08.2022 godz. 17:18 

Problem nie powinien już występować. 🙂

@Client:57522894, @Hukyy, @tygrysek39, @2plus2razy2 zgłosiliśmy ten problem do działu technicznego. Gdy tylko dowiem się czegoś więcej, wrócę do Was z odpowiedzią.   

[tygrysek39]

pojawiają się ale z dużyn opóźnieniem.    

[Hukyy]

U mnie nawet nie działa po czasie 😕

[xkolejorzx]

U mnie doszło, to 2 rezerwacje, po czasie. Jakieś opóźnienie. Problem uznaję za rozwiązany.

[Danti20]

U mnie już wszystko wróciło do normalności. Udało się odebrać wiadomości od kupujących 🙂 temat zamknięty. Pozdrawiam 

[Hukyy]

Znowu taka sama sytuacja jak wczoraj. Tak jak piszą wszyscy przychodzi email że ktoś napisał wiadomość lecz nie można otworzyć w przeglądarce ani w aplikacji. 

[MMOStock]

Witam, od wczoraj jest awaria czatu allegrolokalnie, wiadomości wyświetlają się z 3-4 godzinnym opóźnieniem, i nie tylko ja mam problem ale wszyscy znajomi z którymi mam kontakt ma to samo, ludzie reportują ten problem od wczoraj, do teraz 0 poprawy... 

[mr_oma]

@MMOStock , cześć pracujemy nad tym. Przepraszam Cię za niedogodności. Gdy tylko rozwiążemy ten problem, odpowiemy w tym wątku.

[Ribeldyx]

Mam problem z odczytaniem wiadomości na allegro lokalnie, użyłam innej przeglądarki było to samo nie mogłam odczytać wiadomości, wyczyściłam ciasteczka i dalej jest ten sam problem, proszę o szybką pomoc ponieważ nie mogę odpisać kupującemu

[LEW433]

Czat czy mail?

[Ribeldyx]

czat

[kostas11]

@Ribeldyx tu masz więcej https://spolecznosc.allegro.pl/t5/sprzedaj%C4%85cy-o-allegro-lokalnie/brak-wiadomo%C5%9Bci/m-p/41980...

[Ribeldyx]

Właśnie czytałam ten wpis ale to co mamy po prostu czekać na odpowiedź i naprawę w jakikolwiek sposób? 

[kostas11]

@Ribeldyx czekać, pewnie naprawią na dniach 😄

[joqubus]

Mam to samo 

Wiadomość od kupującego a w AL nic nie widać.

Słabo 

[Maximus20sty]

Dzień dobry. Klient rozpoczął zakup przedmiotu , zapłacił. Problem w tym, że nie mam na liście wiadomości o tym fakcie. Nie mogę mu napisać kiedy wyśle przesyłkę itp.

[user_elektro]

Witam, otrzymałem e-maila z Allegro Lokalnie, że otrzymałem nową wiadomość odnośnie jednej z moich aukcji, po kliknięciu "przejdź do rozmowy" brak konwersacji na liście i powiadomienie takie jak na zdjęciu:

Na telefonie identyczna sytuacja, nawet powiadomienie z aplikacji Allegro Lokalnie dostałem, po kliknięciu w nie rezultat taki sam (widoczny komunikat, na liście konwersacji jej brak). Nie wiem, o co w tym chodzi.

Również cały czas mam takie powiadomienie, na telefonie również, ale konwersacji brak.

[mr_oma]

@user_elektro, Spróbuj odświeżyć zakładkę z czatem. Daj też znać, której wiadomości dotyczy komunikat (możesz podać login tego użytkownika). 🙂 

[user_elektro]

 Próbowałem odświeżać, nie pomaga, nawet z innej przeglądarki próbowałem 🤔

[Danti20]

Dzień dobry, jednak zbyt wcześnie się ucieszyłem że "już nowe wiadomości można odczytać" za każdym razem wyskakuje ten sam błąd co u kolegi wyżej. Na każdej przeglądarce próbowałem, wyczyściłem ciasteczka, na aplikacji również nie pomogło. Ludzie piszą a ja nawet nie jestem w stanie odpisać. Jedynie ratuje opcja SMS