Czas na wyslanie produktu

[bizi10]

Jestem na urlopie, ktoś kupił produkt ale nie mam jak wysłać i wydarzy się to 11 dnia od zakupu. Czy tak mogę zrobić? Czy osoba ta odstąpi lub może nie odebrać przesyłki? Ile mam czasu na wyslanie? 

[nat_not]

@bizi10 Najlepiej skontaktuj się bezpośrednio z klientem, żeby wyjaśnić sprawę. Kupujący ma prawo domagać się otrzymania towaru w terminie, który widział w ofercie jako przewidywany czas dostawy. Powinieneś wysłać towar w zadeklarowanym przez siebie czasie.

[kostas11]

@nat_not Kupujący ma prawo domagać się otrzymania towaru w terminie, który widział w ofercie jako przewidywany czas dostawy

Przecież ten czas nie jest wiążący, to jest tylko przewidywanie, czego sami nie jesteście w stanie spełnić jak kupujący wybiera Allegro Delivery 😄

[kostas11]

@bizi10 a sprzedaż na allegro czy allegro lokalnie ?

[bizi10]

Allegro lokalnie 

[kostas11]

@bizi10 jak nie podałeś w ofercie czasu to masz na to 7 dni, kupujący nic sam nie anuluje, napisz do niego opisz sytuację, jak poczeka nie ma tematu, jak ma problem oddaj kasę przez allegro dostaniesz z automatu zwrot opłaty 🙂

[bizi10]

Prowizja również zostanie mi zwrócona? 

[LEW433]

Zostanie zwrócona jak nie dojdzie do transakcji. Piszesz o zwrot prowizji.