Czemu sprzedawcy ukrywa wiadomości?

[adrian_m21]

Pisze z sprzedawca i ostatnie wiadomości mu ukrywa gdzie rozmowa wcześniej toczyła się normalnie 

 

[nat_not · Accepted solution]

@adrian_m21 Wyjaśnienie pojawia się w komunikacie - musimy sprawdzić treść wiadomości, którą wysyła sprzedawca.

[AnnaG-Antyki]

To genialna polityka ułatwiająca kontakt wymyślona przez allegro. Ale dobrze wiedzieć, ze klient widzi, że taka rozmowa wisi. Kilka razy omal nie pogryzłam klawiatury jak klient czekał na odpowiedź, a tu to.... Wystarczy, ze użyjesz podejrzanego słowa i już tak jest np. nie sprzedaję poza allegro ( to kiedyś mi ponad pół godziny wisiało). Ostatnio klient nie wie jak zapłacić, robię mu screena, wysyłam do niego linka żeby sobie obejrzał. Oczywiście to samo...

[RED]

Allegro uniemożliwia/przeszkadza/blokuje kontakt z konsumentem

jak to się ma do ustawy konsumenckiej czy regulaminu serwisu, który nakazuje wyjaśnienie

warunków transakcji?