Jak anulować zakup za pobraniem , kiedy jest utrudniony kontakt z kupującym .

[kalibaba68]

Jestem sprzedawcą na Allegro Lokalne . Jak anulować zakup , kiedy kupujący wybrał przesyłkę za pobraniem . Najpierw nie podał adresu do wysyłki . Na wiadomości nie odpowiada , Kontakt telefoniczny dopiero po kilku telefonach. Potem całkowity kontakt telefoniczny urwany . Nie odbiera telefonów , więc jak kurier skontaktuje się z  kupującym. Nie chcę płacić podwójnie za przesyłkę go kupującego  , a potem zwrot towaru do mnie , kiedy nie odbierze. . Nikt nie odbiera telefonu.  Jak anulować zakup. 

[komis-bell]

@kalibaba68 Nie da się "anulować" zakupu po Twojej stronie.
Kupujący musi Ci przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy i wtedy przez formularz kontaktowy możesz poprosić o anulowanie opłaty transakcyjnej.

Masz nauczkę na przyszłość aby nie oferować dostawy za pobraniem. Tak samo jak odbioru osobistego z płatnością przy odbiorze.

[LEW433]

Zakupu nie anulujesz, nie wyślesz i już, najgorzej ze zwrotem prowizji. Jak możesz nie udostępniaj pobrań, same problemy.