Jak to zrobic

[Ninek1988]

Sprzedałem towar za 1300zl po prowizji allegro oraz przesyłki zostało mi niecałe 1120zl. Kupujący oświadczył reklamację i częściowy zwrot pieniędzy w kwocie 600zl. Problem polega na tym że nie mogę zwrócić mu tylko tych 600 lecz w formularzu jest zwrot całego 1300 a ja tyle nie mam bo tylko 1120 . W jaki sposób mogę oddać klientowi owe 600zl.?

[Sa_nova]

@Ninek1988 na Allegro Lokalnie nie ma możliwości zlecenia częściowego zwrotu w ramach jednej transakcji. Informujemy o tym w tym artykule. Możesz w takim przypadku poprosić klienta o wskazanie numeru rachunku do zwrotu i wysłać mu potwierdzenie realizacji zwrotu. 🙂

[vinyloveplyty]

@Sa_nova 
A prowizja skasowana od 1300 zł równie uczciwie jak ta pobierana od kosztu dostawy 🤣