Jaki formularz wysłać mailem do allegro o zwrot pieniędzy za samą dostawę?

[shold]

Sytuacja wygląda tak, że jedna osoba kupiła produkt a ja tego nie zauważyłem a między czasie inna osoba też kupiła ten sam produkt kontaktując się telefonicznie. Więc teraz muszę zwrócić płatność od tej pierwszej osoby. Pozdrawiam 

[LEW433 · Accepted solution]

@shold To skontaktuj się z kupującym i wszystko mu wyjaśnij, weź nr konta od niego i przelej. Na AL inaczej nie zwrócisz, a jak pobrali prowizję to pisz o zwrot: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...