Moja paczka nie doszła

[Client:88362159]

Mimo, że pokazuje że paczka została doręczona to jej nie ma.

[xyz96]

@Client:44052296 Ale po co ty mnie o to pytasz? Uważasz, że odwrócisz kota ogonem? Nie odwrócisz. Trzeba udowodnić wydanie rzeczy. Nie udowodnisz, wysyłasz ponownie lub oddajesz pieniądze. Ewentualnie POK za ciebie odda.

[pulkownik66]

@xyz96  piszesz mi że ja bredzę?. To dlaczego każdy mówi, że to ty właśnie bredzisz.

[mwmonety]

@pulkownik66 Sprzedawca ma taką magiczną kulę i widzi gdzie paczka leży jak go spytasz od razu mu powie.

[ZibiK30]

@Client:88362159 Przede wszystkim próbuj się skontaktować z dostawcą, kurierem poprzez dane wysyłkowe lub infolinie firmy dostarczającej przesyłkę. Kurier wie najlepiej gdzie znajduje się przesyłka i Ci powie czy ją u kogoś zostawił i u kogo, czy też może błędnie klinkął doręczenie zamiast innej a z tą dojedzie za niedługo. Przyczyny mogą być różne. Jedynie kurier i infolinia firmy kurierskiej jest w stanie Ci pomóc ustalić co z przesyłką.

Jeśli okaże się że zaginęła to od razu złóż reklamacje i przekaż prawa do niej sprzedawcy w celu wyjaśnienia sytuacji

[Client:44052296]

Tak prawo prawem ale trochę dobrej woli ze strony kupującego nie zaszkodzi a możne przyspieszyć wyjaśnienie całej sytuacji.

[mr_oma]

@Client:88362159, widzę, że w obydwu przypadkach założyłaś Sprzedającemu Dyskusję. Ma on 24 godziny, aby się w niej wypowiedzieć. Jeśli tego nie zrobi, do Dyskusji włączy się pracownik Allegro. Gdybyś miała problem z porozumieniem się ze Sprzedającym, sama możesz poprosić o wsparcie Allegro w Dyskusji. 🙂

[LEW433]

@Client:88362159 Na AL jako sprzedawca prywatny, więc kto odpowiada za zaginioną przesyłkę? Poszukaj, poczytaj.