Nie mogę wypłacić dostępnych środków, jak to zrobić?

[lukas260591]

Sprzedałem przedmiot na allegro lokalnie i nie mogę wypłacić dostępnych środków, jak to zrobić? Odnośnik do wypłaty świeci mi się na szaro i nic nie mogę zrobić.

[ko_alka]

@lukas260591 Cześć. 🙂 Żeby wypłacić środki, musisz aktywować swoje konto do wypłat z poziomu zakładki Ustawienia wypłat 🙂 

Pamiętaj proszę, że dane na przelewie weryfikacyjnym muszą zgadzać się z danymi konta Allegro. 

[lukas260591]

Jak wchodzę w ustawienia wypłat, mam aktywne wypłaty payU i mimo to nie mogę wypłacić środków. A przlewy24 są nieaktywne.

[ko_alka]

@lukas260591 Zleciłeś przelew weryfikacyjny, ale z konta bankowego kobiety. Na koncie Allegro dane są mężczyzny. Dane na przelewie weryfikacyjnym (żeby konto do wypłat zostało aktywowane) muszą się zgadzać. 

Zleć przelew weryfikacyjny ponownie. 

[LEW433]

Instrukcja: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all...

[lukas260591]

to nie jest pomocne

[Xemi91]

Dzien dobry @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Mam identyczny problem, polaczenie zostalo potwierdzone.

[nat_not]

@Xemi91 Kiedy wykonałeś przelew weryfikacyjny? Jakie informacje widzisz w tej zakładce?

[Xemi91]

obydwie formy widzę jako zaakceptowane, przelew był zrobiony 7. stycznia 2024r.

[nat_not]

@Xemi91 Konsultuję tę sprawę. Wrócę tutaj z odpowiedzią.