Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Witam, dlaczego nie mogę wypłacić gotówki mimo aktywnego PayU ?
Chciałem wypłacić pieniądze po dłuższej przerwie na allegro. Wysyłałem dane oraz skany dowodu w celach weryfikacji i nadal nic.
Pozdrawiam
@Vothis czy aby na pewno próbujesz wypłacić z PayU? Może te pieniądze są na Przelewy24. Zdjęcia widzisz tylko ty, musi moderacja zarwierdzić.
Chyba już coś z tym zrobili bo zaraz po dodaniu posta odblokowała się możliwość wypłaty
@VothisTak się często dzieje, gdy ktoś poskarży się publicznie 🙂
Działa to jak TV, ale nie publiczna.🤣
@Vothis zawsze zachęcamy do kontaktu z nami, chętnie rozwiązujemy problemy, zarówno te które widać publicznie tutaj lub w naszych social mediach, jak i te zgłaszane w wiadomościach prywatnych lub formularzach. Cieszę się, że Twój problem już nie występuje!
Tez mam problem z wypłaceniem środków. Mam aktywne PayU i tam mam pieniądze natomiast przelewy są nieaktywne. Prosze o pomoc.
To samo u mnie, przelwy 1,01 zl potwierdzające konto wysłane i nawet pieniązki wróciły, lecz opcja wypłacania ciągle zablokowana.
@mariamoher aktywacja wypłat w przypadku PayU może zająć do 3 dni roboczych (w przypadku Przelewy24 do 5 dni roboczych). U Ciebie wypłata na konto została zlecona wczoraj, więc gdy tylko bank to przeprocesuje pieniądze powinny być na Twoim koncie bankowym.
Widzę, że w przypadku @Client:44406323 wypłaty z PayU są aktywne i przelew został zrealizowany, wię powinieneś mieć pieniądze na koncie.
@la_nika witam, dzięki za odpowiedź.
Rozumiem wyjasnienia, całkowicie 🙂
Tylko na prawdę ... w dobie cyfryzacji czekam juz 5 dzień na wysłanie pieniązków na moje kotno,a kupujący dokładnie 9ty dzień, bo wysłał je na jakieś konto techniczne z allegro...
I wiem że to sprzedaż detaliczna, a nie B2B i wiem że to ja z żoną nie mielismy pelnej weryfikcji konta Pay U... i ze allegro to platforma do ecommerce a nie finansów... ale na prawde.... konto na np Revolut zakłada sie w 1 dzień i pierwszego dnia mozna juz płacić, przelewac, wypłacać itd.
Jeżeli zależy Allegro na błyskotwliej przyszłosci i jakiś Prduct Manager/ CSO to czyta... prosze pokłonić sie nad tematem 🙂
@mariamoher rozumiem, są to jednak zabezpieczenia naszych partnerów finansowych, które służą zapewnieniu bezpieczeństwa, żeby na pewno wypłata została przekazana na właściwe konto. Czas oczekiwania to też do 3 lub 5 dni, z reguły aktywacja zajmuje mniej czasu. Sprawdziłam i pieniądze już powinny być na Twoim koncie. Dziękuję za Twoją uwagę!
Witam prosze o pomoc caly czas wszystko bylo ok a dzis chce wyplacic pieniadze a tu na czerwono wyplaty nieaktywne a payu aktywne co to ma byc jakim prawem ktos blokuje moje pieniadze???
Tez mam problem z wypłaceniem środków. Mam aktywne PayU i tam mam pieniądze natomiast przelewy są nieaktywne. @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_
@Krzychudziara Blokada wypłat ma związek z blokadą Twojego konta Allegro. Powinieneś otrzymać informację mailową w tej sprawie.
@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_ No dobrze spełniłem warunki które zostały mi wyznaczone przez zespół bezpieczenstwa ja już pomijam to że ww. Zespół podjął jak to ująć "interwencje" po zakończeniu aukcji opłaceniu przedmiotu przez kupującego równiez pomijam fakt że ww. Interwencja miała miejsce w czasie dość odległym od zakończenia procesu płatności gdzie jako jeden z warunków odblokowania możliwości wypłacenia środków i odblokowania konta zażądano odemnie wykonania zdjęcia z sprzedawanym przedmiotem rozumiem tylko takie wymogi powinno się stosować przed dokonaniem zakupu Przez kupującego a nie w momencie gdy od momentu zakupu a następnie dokonaniu płatności mija tyle czasu że równie dobrze przesyłka mogła być Juz dawno w drodze i co wtedy? Pościg za kurierem? Drugi problem wiążący się z następnym wymogiem od ww. Biura bezpieczeństwa a raczej biura przysparzania problemów ma się z tym zdaniem "w razie problemów z finalizacja tranzakcji tj. Wysyłką i dostarczeniem zakupionego przedmiotu należy dokonać zwrotu wpłaty kupującemu." to pytam gdzie jest ten odnośnik? Jeżeli klikając w dana ofertę gdzie ów odnośnik być widoczny powinien doznaje uczucia obłędu ponieważ ta oferta nie istnieje.. Tak twierdzi komunikat z serwisu. Jedno drugiemu zaprzecza a później wszystkim sprzedających którzy mieli podobny problem uznaje się za nieuczciwych lub co gorsza za oszustów.
@Krzychudziara takie weryfikacje mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa transakcji. Towar nie został wysłany do klienta, a gdyby został również prosilibyśmy o dodatkową weryfkację czyli potwierdzenie kupującego, że go otrzymał. Jaki odnośnik masz na myśli? Na Allegro Lokalnie nie ma systemowych zwrotów wpłaty, więc aby to zrobić konieczne jest poproszenie kupującego o dane do przelewu np. za pośrednictwem czatu Allegro Lokalnie albo w dyskusji jeśli jest prowadzona, a jeśli środki są zablokowane na saldzie operatora można poprosić nas o wykonanie zwrotu. Widzę, że sprawę zablokowanego konta wyjaśniasz w prowadzonej sprawie (nr. 17206552), poczekaj proszę na naszą odpowiedź.
Dzień dobry, czemu nie mogę wypłacić pieniędzy, payu aktywne od kilku lat, i jeszcze godzinę temu mogłem wypłacić z innych transakcji a po kolejnej nie mogę. O co chodzi?