Nieodebrana przesyłka przez kupującego

[katarina910]

Witam. Co zrobić w przypadku, gdy klient nie odebrał przesyłki zakupionej na allegro lokalnie? Nie mam żadnej informacji i odstąpieniu od umowy. 

[mdrogeria]

@katarina910 sprzedajesz prywatnie czy jako przedsiębiorca ?

[katarina910]

Sprzedaję prywatnie

[mwmonety]

Skontaktuj się z nim i spytaj o powód ,poinformuj go że jako prywatny sprzedawca nie masz obowiązku przyjmowania zwrotów i jeśli chce nadal ten zakup to poproś o ponowne opłacenie nadania .

[katarina910]

Ok. Dziękuję 🙂 

[mdrogeria]

@katarina910 towar jest własnością klienta bez prawa do zwrotu , możesz nawet nie odbierać zwrotki , ale jak wskazuje @mwmonety uzgodnij to z klientem , jak się będzie stawiał odmów przyjęcia przesyłki zwrotnej .