Program Ochrony Kupujących - brak informacji o transkacji

[Client:104491529]

Witam, moje konto na podstawie "programu ochrony kupującego" zostało obciążone kwotą za pewien produkt. Rzecz w tym, że po nr zamówienia i ID kupującego nie jestem w stanie znaleźć żadnej powiązanej dyskusji, ani złożonego zamówienia przez takiego użytkownika. Czy jest możliwość w jakiś sposób zweryfikowanie zaistniałej sytuacji?

[Ziolko39]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[LEW433]

Powinno być w rozliczeniach ale może spróbuj tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=d1df83fc-8979-4595-90f6-008242ba2095

[nat_not]

@Client:104491529 Na koncie, z którego piszesz, nie ma żadnych danych ani transakcji. Jeśli nie chcesz się ujawniać, zaloguj się na konto, którego dotyczy problem i zadaj pytanie przez ten formularz. W odpowiedzi otrzymasz wyjaśnienie.