Pytanie na temat zwrotu, jak to jest?

[neo043]

Witam allegro wypłacił kupującemu pieniądze z Allegro Protect kwotę 230 zł i teraz ja to muszę spłacić ale nikt mi nie zwrócił towaru który kupujący posiada (Konto do Gry) jestem stratny dwukrotnie.

[LEW433]

Tak jest tu opisywany taki przypadek, wielokrotnie. A dlaczego Allegro zwróciło kupującemu rekompensatę? była dyskusją>reklamacja kupującego?

[neo043]

Oczywiście że była 12 kwietnia odpisałem na wiadomość kupującego po czym już nie uzyskałem odpowiedzi a 13 kwietnia kupujący poprosił allegro o pomoc i zostały od razu mu wypłacone pieniądze a towar został w rękach kupującego bądź przekazał komuś innemu nie wiem.

[w_kiwi]

@neo043 widzę, że już napisałeś do nas wiadomość mailową. Oczekuj proszę na odpowiedź w sprawie o numerze 32880428. Tylko zespół odpowiedzialny za program Allegro Protect może Ci udzielić szczegółowych informacji na temat opisanej sytuacji. 

[az1rael]

Po 1 jaka gra? Nie kazde konto z gra mozna wystawic na aukcji a jak nie mozna tzn ze wedlug regulaminu ap sie nie nalezy. 2 tresci cyfrowe nie podlegaja zwrotom. 3 czego dotyczyla reklamacja wklej link do aukcji i opis roszczenia.