Sprzedaż na allegro lokalnie .

[yasminaa18]

 

 

Szanowni Państwo,

Piszę w sprawie niedawnej sprzedaży przedmiotu na Allegro Lokalnie. Przedmiot został odebrany przez kupującego dziś rano, po godzinie 22 napisał, że podłączył obiektyw do body i pokazało się uszkodzenie.

Jestem osobą prywatną, przedmiot był bez wad i uszkodzeń.

Proszę o poradę, co mogę zrobić w obecnej sytuacji. @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[LEW433]

Moderacja nie udzieli Ci rad, może napisać o mozliwościach, jeżeli pisze że jest uszkodzenie to skalda reklamacje a Ty jest zobowiązany do jej rozpatrzenia, masz na to 14dni i możesz rozpatrzyć na odległość albo kazać odesłać( odnieś) , możesz uznać i usunąć usterkę, możesz odrzucić jak nie ma wad.

[yasminaa18]

Czyli kupujący uszkodził przedmiot przy montażu, bo tak to wygląda. A ja muszę mu oddać pieniądze i odzyskać uszkodzony przedmiot?

[LEW433]

Tego nie napisalem, skąd mam to wiedzieć. Wiesz ze uszkodził- odrzuć reklamację.

[az1rael]

@yasminaa18 rozpatrz reklamację uszkodzenie mechaniczne to powód do odrzucenia reklamacji