Weryfikacja konta

[Client:92904164]

Sprzedałam przedmiot za sporą kwotę. 

Wcześniej miałam potwierdzone PayU i zarówno  kupując i sprzedając nie było problemu. Teraz kazało mi zweryfikować przelewy 24 mimo że wcześniej nie było problemu i zakup również jest opłacony PayU.

Mam wysłać przesyłkę nie mogąc wypłacić przedtem środków ? Nie. Dlaczego allegro przetrzymuje moje pieniądze? 

Ponadto allegro zablokowało mi konto pomimo że saldo mam na 0, wszystko popłacone. O co w tym chodzi? 

Ubiegam się o zwrot prowizji 72 zł za anulowany zakup gdzie kupujący pomylił się i płatność nie doszła do skutku. Ile będę czekała na rozpatrzenie wniosku ?

[_HolaOla_]

@Client:92904164 W tej chwili możliwość wypłaty środków z Twojego konta jest zablokowana ze względów bezpieczeństwa. Przed chwilą otrzymałaś od nas wiadomość mailową w tej sprawie, więc sprawdź proszę swoją skrzynkę. 

[Client:92904164]

Proszę jeszcze o informację, którego/ których przedmiotów dotyczy alert bezpieczeństwa z mojej strony bo jeśli chodzi o ostatni sprzedany produkt za ktory nie moge wyplacic srodkow to został on spakowany i nadany wiec nie rozumiem zarzutu oszustwa z mojej strony i nieposiadania sprzedanego przedmiotu skoro jest już drodze do kupującego. Jak mam w takim przypadku zrobić zdjęcie tego produktu z dowodem osobistym ? 

[Client:92904164]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_