Wygenerowanie nowej etykiety

[misioo_pk]

Cześć, jak wygenerować nową etykietę? Rozmawiałem już z InPostem, anulowali złą etykietę ale nie mogę wygenerować do swojego przedmiotu nowej. Ja jestem sprzedawcą, zła etykieta była na za małą szufladę paczkomatu, chcę zmienić na większą, sprzedaję przez Lokalnie i mam Smarta

[LEW433]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[mr_oma]

@misioo_pk, zweryfikuję, w czym tkwi problem. Proszę Cię o cierpliwość. 

[mr_oma]

@misioo_pk, czy próbowałeś nadać już paczkę w paczkomacie? 

[misioo_pk]

Tak, ale przez to nie mogłem zrobić tego osobiście, osoba, która to robiła, źle zakończyła działania przy paczkomacie i zamknęła szufladę bez paczki w środku. Summa summarum poleciała "pusta przesyłka"

[misioo_pk]

@mr_oma czy może się coś już wyjaśniło? Nie chcę, żeby kupujący czekał dłużej na przesyłkę 

[mr_oma]

@misioo_pk, przepraszam Cię za czas oczekiwania na odpowiedź. Jeśli nadano przesyłkę w paczkomacie (zamknięto skrzynkę i potwierdzono to w aplikacji InPost), nie odzyskasz etykiety. Musisz nadać ją ponownie na własną rękę.