Zawieszone konto 2.12 jak dlugo trzeba czekać na odpowiedź

[themessiah]

Witam,  wystawiłem Lego na allegro lokalnie (3 zestawy), 2 sprzedałem,  po trzecim sprzedanym  dostałem mejla o zawieszeniu konta. Zrobiłem zgłoszenie jak napisano w wiadomości (zdjęcia dowodu), była też mowa o zdjęciach towaru za które zawieszono konto, tylko ktorego, bo tego to już w wiadomości nie podano 😀. Oczywiście wypłata środków też zawieszona na 45 dni.

Ile trzeba czekać na odpowiedź i czy w ogóle moje zgłoszenie doszło. 

Nr zgłoszenia 52323027

Pozdrawiam 

[themessiah]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[w_kiwi]

@themessiah Zgłoszenia są rozwiązywane w kolejności, w której do nas trafią - zatem czas odpowiedzi zależy od natężenia zgłoszeń. Proszę Cię o odrobinę cierpliwości. 

[themessiah]

@w_kiwi Jak otrzymałem odpowiedź, to mogę odpisać na tego e-maila bezpośrednio czy przez centrum pomocy zakładać nowe zgłoszenie? 

[la_nika]

@themessiah możesz odpisać bezpośrednio na wiadomość Doradcy.