Zwrot zakupu - czy zwrot odbywa się na koszt sprzedającego czy mój?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Zakupiłam towar na Allegro lokalnie. Po otrzymaniu towaru, chciałam go zwrócić. Czy zwrot odbywa się na koszt sprzedającego czy mój?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Zwrot odbywa się na koszt kupującego, czyli Twój, o ile to zwrot bez podania przyczyny. Jeśli to reklamacja z powodu wad lub niezgodności z opisem, wtedy zwrot odbywa się na koszt sprzedającego.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@xyz96 przy osobie prywatnej też to obowiązuje ? chyba nie !!!
Jeśli to reklamacja z powodu wad lub niezgodności z opisem, wtedy zwrot odbywa się na koszt sprzedającego.
Nie na koszt tylko po uznanej reklamacji sprzedawca oddaje za odesłanie, nie wprowadzaj w błąd bo po tym wpisie wszyscy kupujący będą dymić że chcą kasę na wysyłkę 🙂
Κώστας
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@kostas11 Sam nie wprowadzaj w błąd. Jeśli kupujący reklamuje towar, należy się zwrot ceny towaru + kosztu wysyłki + kosztu odesłania. Chyba że sprzedawca rzecz naprawi lub wymieni, wtedy odsyła kupującemu towar na swój koszt i oddaje mu za odesłanie do reklamacji.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@xyz96 szkoda czasu, przeczytaj dokładnie swój wpis nie na temat bo klient chce zwrócić, i allegro lokalnie gdzie większość osób prywatnych tam sprzedaje i wprowadzasz w błąd za szybko wklejasz gotowce 🙂
a potem co napisałeś i co ja odpisałem gdzie jest mowa o koszcie odesłania !
Κώστας
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@kostas11 Tak, szkoda czasu. Zwrot bez przyczyny na koszt kupującego. Reklamacja z powodu wad, niezgodności - odesłanie na koszt sprzedającego.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
A takie niby proste pytanie, atu jak w Polskiej polityce.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Nie ma czegoś takiego jak zwrot bez przyczyny w przypadku transakcji konsument-konsument. To czy sprzedawca przyjmie towar zależy tylko od niego a nie od prawa.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Dziękuję za odpowiedź.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@Client:34731704 zależy czy zakup od firmy czy osoby prywatnej bo przy tej drugiej nie obowiązuej ustawa konsumencka i osoba prywatna nie mam obowiązku przyjmować zwrotu więc przed wysyłką napisz maila czy przyjmie, bo jej nie odbierze i nic nie zrobisz narażając się na koszty, za zwrot płacisz Ty 🙂
Κώστας
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Bardzo dziękuję za odpowiedź. Będę pamiętała w przyszłości.