opłaty za przesyłki WOŚP 2025

[pawel_k125]

Dzień dobry,

Wystawiłem kilka przedmiotów na licytacji na WOŚP. To są jedyne aukcje jakie ja wystawiam na Allegro.

Sytuacja u mnie jest taka:

Osoby wylicytowały przedmiot i opłaciły wysyłkę zgodnie z moim cennikiem. Następnie ja wygenerowałem w InPost list przewozowy i OPŁACIŁEM przesyłkę. 

1. czy jak ja generuje przesyłkę w InPost to powinienem ponownie płacić za przesyłkę?

2. Jak można odzyskać opłatę poniesioną przez kupującego w Allegro na przesyłkę?

3. Co jak jedna osoba wygrała 2 licytację i wyślę jej 1 paczkę to czy mogę (po uzyskaniu środków za przesyłki) zwrócić jej różnicę?

Pozdrawiam

[LEW433]

Przecież kupujący płacą za przesyłkę więc nie rozumiem problemu.

[pawel_k125]

tak jak napisałem: jak generuję list przewozowy/przesyłkę InPost prosi o opłacenie przesyłki, i ja to sam opłacam.

I tą samą przesyłkę w Allegro opłacił kupujący.

pytanie czy tak powinno być? może ja coś źle klikam w InPost/Allegro? jeśli nie to jak można odzyskać środki z Allegro.

[LEW433]

No tak i środki na koncie Allegro są za towar i przesyłkę.

[Client:35386082]

@LEW433 nie całkiem. Pieniądze za towar dostaje WOŚP, pieniądze za wysyłkę są dla sprzedającego. Nie wiem jak to działa w przypadku aukcji dla WOŚP, może moderatorzy pomogą: @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[LEW433]

Tak samo jak zwykły zakup. A co ma za znaczenie gdzie środki po zakupie trafiają, przecież logiczne że na konto bankowe WOŚP po to to jest.

[w_kiwi]

@pawel_k125 Otrzymałeś środki na wysyłkę od klienta przez Allegro i samodzielnie opłacasz etykietę w InPost, zatem wychodzisz na 0. 😉

[pawel_k125]

właśnie nie widzę u siebie żadnej kasy od kupujących. 

Środki z licytacji idą na WOŚP a za przesyłkę to właśnie nie wiem...

[pawel_k125]

OK już widzę.

Po wejściu do menu 

1. Allegro
2. Moje Allegro
3. Sprzedaż
4. Finanse
5. Środki i historia operacji  widać opłaty kupujących za przesyłki.

Ja pierwotnie szukałem kasy w Allegro -> Moje Allegro -> Sprzedaż -> Finanse -> Rozliczenia z Allegro

PS. może warto rozbudować menu które zalogowany użytkownik widzi po prawo w przeglądarce?

teraz w sekcji Sprzedaż widać tylko informacje o wystawionych przedmiotach, a w sekcji Konto nie ma nic o rozliczeniach z PayU.