Allegro Ads bezprawne pobranie pieniędzy

[numizmaty_pl]

Witam.

W moich rozliczeniach z Allegro pokazała się pozycja: Opłata za kampanię Ads, 28 paź 2023, 07:44 , -23,74 zł Kompletnie nia mam pojęcia o jaką kampanię chodzi, nie chcę płacić za żadne kampanie i proszę to wyłączyć!.

Jest to bezprawne pobranie pieniędzy

[kolekcjoner608]

No raczej to allegro samo tego nie włącza ,tylko samemu niechcąco coś włączyłeś i jeśli tego nie chcesz to powinieneś to wyłączyć.

[numizmaty_pl]

Ostatnie 4 aukcje jakie wystawiałem - to było 23 października. Opłata za kampanię Ads jest pobrana 28 października. 

[darwik-firma]

Ja mam  taki sam przypadek nic nie ruszałem nic nie dotykałem  a ekspert z allegro mi wciska kit ze sam włączylem kampanie Ads

[kolekcjoner608]

@darwik-firma No to muszę sprawdzić czy też u mnie bez wiedzy się nie pojawił.

[Client:44052296]

@numizmaty_pl używasz jakiegoś zewnętrznego programu do obsługi allegro?

Podaj numer przykładowych ofert to moderatorki może będą wstanie to wyjaśnić  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[numizmaty_pl]

nie używam zewnętrznych programów. Wszystkie aukcje jakie wystawiałem (zakańczając poprzednie - i tylko w związku z Regulaminem że od 15 października ma być białe tło) były wystawiane grupowo na godz. 21. Niczego nie włączałem w kwestii reklam, promowania. Na Allegro jestem wystarczająco długo i znam te wszystkie kruczki jak łatwo jest coś wcisnąć na swoją niekorzyść.

[w_kiwi]

@numizmaty_pl Twoja sprawa jest rozpatrywana drogą mailową. Zaczekaj proszę na odpowiedź doradcy. 

[numizmaty_pl]

Reklamacja bardzo szybko uznana. Natomiast sugestia że musiałem omyłkowo sam włączyć  spaliła na panewce. Otóż od 2007 roku mam z Allegro dosłownie wszystkie informacje na email o wszystkich operacjach: wystawianie, sprzedaż, komentarze, opłaty i powiadomienia o zmianach. Tej spornej aukcji gdzie podobno zaznaczyłem opcję opłaty za reklamę ADS również posiadam. W powiadomieniu Allegro o wystawieniu aukcji nie ma jednego słowa, nie ma żadnej kwoty dotyczącej włączenia w/w opcji i opłat z tym związanych. Reasumując - temat  pomyślnie zakończony. Dziękuję i pozdrawiam.

[Halfrunt]

No nie pierwszy taki przypadek opisywany dzisiaj, może Allegro samo włączyło sprzedającym reklamy w trosce o ich wynik sprzedażowy i swoją sutą prowizję.