Allegro DHL Palety

[DlaMistrzow_pl]

Witajcie,

ma ktoś już doświadczenie z ofertą zaproponowaną 17 lutego na stawki DHL Palety? Dostałem nr klienta od DHL i zastanawiam się jak wygląda integracja. Czy do ustawień allegro mam dodać to jako umowę własną czy tak jak w przypadku np. DPD przy wysyłaniu ich narzędziem DHL24 przesyłki i integrują się rozpoznając adres email odbiorcy (ten allegrowy). Czy przesyłki można nadawać przez to nowe WzA?

[medalik_2009]

Nie musisz na Allegro nic dodawać, zamawiasz przez DHL24. Po zalogowaniu do DHL24 klikasz na "więcej", wybierasz "Panel Allegro" i tam możesz zamówić przesyłki dla zakończonych transakcji na Allegro.

[la_nika]

@DlaMistrzow_pl dokładnie proces wygląda tak: w pierwszym kroku powinieneś skontaktować się z DHL Parcel - niezależnie od tego, czy posiadasz już własną umowę z DHL Parcel, czy nie.
Aby podpisać umowę z DHL Parcel na warunkach wynegocjowanych przez Allegro:

1. Wejdź na dedykowaną stronę DHL Parcel i kliknij czerwony przycisk [zamów ofertę] na dole strony, który przeniesie Cię do formularza kontaktowego.

2. Wypełnij formularz i kliknij przycisk [wyślij].

3. DHL Parcel wyśle do Ciebie pełną ofertę w wiadomości mejlowej na podany przez Ciebie adres mejlowy z opisem dalszych działań jeśli zaakceptujesz ofertę. Akceptacja oferty jest równoznaczna z podpisaniem umowy z DHL Parcel.

Po podpisaniu umowy otrzymasz od DHL wiadomość mejlową z danymi dostępowymi do narzędzia nadawczego DHL i może zacząć nadawać przesyłki.

Nowa metoda będzie dostępna w cenniku dostawy w sekcji Sposób rozliczeń Allegro Mix. Możesz udostępnić ją w swoich ofertach na dwa sposoby:

• w Ustawieniach dostawy po kliknięciu [Dodaj nowy cennik] lub zmieniając jeden z tych, które masz już dodane,

• w formularzu wystawiania oferty po tym, jak w sekcji Dostawa i płatność klikniesz [Dodaj cennik dostawy].

[DlaMistrzow_pl]

Jakie dane integrują system DHL24 i Allegro? Email kupującego (@allegromail), nr telefonu?

[la_nika]

@DlaMistrzow_pl przepraszam, że czekasz na odpowiedź! Kupujący otrzymują powiadomienia i statusy o przesyłce (e-mailem lub smsem) pod warunkiem, że podasz poprawne dane w narzędziu nadawczym.
Kupujący może śledzić status przesyłki na stronie Allegro, w aplikacji mobilnej Allegro w sekcji Moje Zakupy oraz za pomocą narzędzi DHL (m.in DHL24). 
Więc przewoźnik jest zintegrowany z nami, jednak muszę poprosić Cię jeszcze o cierpliwość, ponieważ dopytuję czy aby tak to działało konieczne jest podanie @allegromail kupującego w narzędziu nadawczym DHL. 

[la_nika · Accepted solution]

@DlaMistrzow_pl bardzo przepraszam, że długo czekałeś na potwierdzenie! 
Nadanie przesyłki DHL na ofercie Allegro - możliwe jest wyłącznie w narzędziu DHL24 i co istotne - należy to wykonać z poziomu dedykowanej zakładki dla zamówień Allegro. Skorzystanie z tej zakładki - nie wymaga podawania adresu email - system DHL24 sam te dane uzupełnia wprost z zamówienia Allegro.
Ręczne nadanie przesyłki spoza ww zakładki dedykowanej dla Allegro - sprawi że ta przesyłka nie będzie traktowana jako przesyłka z oferty Allegro.

[DlaMistrzow_pl]

Gdzie znajdę aktualny cennik stawek DHL PALETY wynegocjowany przez Allegro?

[la_nika]

@DlaMistrzow_pl bardzo proszę, wszystkie informacje na ten temat znajdziesz tutaj. 

[DlaMistrzow_pl]

Dziękuję

[DlaMistrzow_pl]

A co może być powodem, że przy tworzeniu cennika DHL Palety nie mam aktywnego okna "kolejna sztuka w paczce"? Przecież to normalne, że kilka przedmiotów, które zmieszczą się na palecie, zwiększa wagę i tym samym rośnie koszt przesyłki.

[la_nika]

@DlaMistrzow_pl upewnię się jeszcze i wrócę do Ciebie z potwierdzeniem, ale rozumiem to tak, że ponieważ można nadać tylko jedną paletę w zamówieniu, to w cenniku sprzedający powinien określić maksymalną ilość sztuk jaka zmieści się na jednej palecie, a umożliwienie dodania kolejnej sztuki mogłoby się wiązać z trudnościami i nieporozumieniami, bo mogłoby wyjść kilka palet do jednego zamówienia. 

[DlaMistrzow_pl]

Cennik paletowy jest do 1000kg i daje to duze możliwości. Jeden klient zamawia dla przykładu 2 przedmioty o wadze do 100kg to dlaczego ma być obciążany maksymalnym kosztem wysyłki. IMO powinno być jak w metodzie "Dostawa przez sprzedającego", tam ustawiam np. 100zł za pierwszą sztukę i po 20zł do każdej kolejnej, max 6 szt. Tu tak nie mogę.

[la_nika]

@DlaMistrzow_pl dziękuję za Twoją wiadomość! Przekazałam Twoją sugestię. Na razie muszę poprosić Cię o cierpliwość. Oczywiście dam znać, gdy tylko otrzymam odpowiedź. 

[la_nika]

@DlaMistrzow_pl wracam z odpowiedzią, trochę to trwało, ale zmiana została wdrożona. Można już ustawiać Cennik dostawy oraz ceny za kolejną sztukę w paczce. Dziękuję za Twoją sugestię!