Allegro One Kurier nie przyjechał po paczki

[MatrixMedia]

Witam,

Kurier nie odebrał paczek zleconych do klientów: 

nr zamówienia 7d52e2e0-5693-11ef-92a0-87089b12beaa DPD 1000802984041U 

nr zamówienia 0fb05b00-58dc-11ef-aa86-edae764abcf9 Allegro A000YIKJK5

Proszę o interwencję   @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_   

[MiMary]

Cześć, @MatrixMedia. W sprawie przesyłki DPD napisz, proszę, przez formularz. 
Skontaktuję się z oddziałem, realizującym podjazd po przesyłkę Allegro One i poproszę o interwencję. Niedługo wrócę z dalszymi informacjami.  

[MatrixMedia]

https://tracktrace.dpd.com.pl/parcelDetails?typ=1&p1=1000802984041U Prosimy o informację co z tą przesyłką? Nadal kurier nie odebrał paczki. 

[MatrixMedia]

@MiMary 

[N_Nitka28]

@MatrixMedia proszę jeszcze o cierpliwość. Widzę, że doradca weryfikuję tę sprawę w zgłoszeniu: 44141373. 

[MatrixMedia]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  Państwa doradca na czacie przesłał nam taką odpowiedź "Dostaliśmy dzisiaj o godzinie 9 odpowiedź od DPD, że zlecenie zostało uzupełnione i ponowione na dziś" 

Mamy godzinę 14:40 a status paczki nadal nie zmienił się... 

Rozumiem, że jedno i drugie zamówienie zostanie wykluczone ze statystyk jeśli chodzi o wysyłkę w terminie? 

[MatrixMedia]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ nr zamówienia 7d52e2e0-5693-11ef-92a0-87089b12beaa DPD 1000802984041U  nadal status niezmieniony, czy paczka została odebrana?

[MatrixMedia]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  W związku z opóźnieniem po Państwa stronie z odbiorem paczek proszę o wykluczenie ze statystyk tego opóźnienia. Z tego co widzę finalnie zostały nam obniżone punkty z zamówienia:  nr zamówienia 7d52e2e0-5693-11ef-92a0-87089b12beaa , nr zamówienia 0fb05b00-58dc-11ef-aa86-edae764abcf9 . Dlaczego ponosimy konsekwencje za waszą niekompetencje ?! 

[sl-aw-ek]

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

To nie jest możliwe, przecież za przesyłki z allegro delivery PEŁNĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ bierze na siebie allegro 🤣🤣🤣🤣🤣 

[N_Nitka28]

 @MatrixMedia jak już wspomnieliśmy, w sprawie przesyłek DPD pisz, proszę przez formularz. Widzę, że jest zgłoszenie 44307092. Poczekaj na odpowiedź naszego doradcy. 

[MatrixMedia]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  Już wszędzie z Wami korespondujemy czat, allegro gadane, email od 19.08 ! 🙂 i efekt jest taki, że punkty zostały odjęte.