anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Allegro Pocztex Kurier 48

Idź do rozwiązania
pa-wor
#7 Wielbiciel#

Nie mogę zrobić wysyłki, bo pojawia się komunikat: "Nazwa firmy nadawcy jest za długa. Zmień lub dodaj adres w Książce adresowej Wysyłam z Allegro."

 

Zmiana lub dodanie adresu nic nie pomaga 😞 

oznacz moderatorów
11 ODPOWIEDZI 11
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@pa-wor czy mogę poprosić Cię o podesłanie zrzutu ekranu z widocznym błędem? Bardzo pomoże w rozwiązaniu problemu. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów
Templar78
#10 Popularyzator#

SAM_2578.jpg

oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@pa-wor Dziękuję, sprawdzimy to i gdy tylko otrzymamy informacje w Twojej sprawie, wrócimy do Ciebie z odpowiedzią. 

   Ola
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów
FalaPlanty
#9 Pomysłodawca#

Identyczna sytuacja, tylko przesyłka przez nowy formularz Allegro One Punkt

Wysłałem przez stary formularz.

Pozdrawiam.

oznacz moderatorów
_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@pa-wor @Templar78 @FalaPlanty Spróbujcie ustawić adres domyślny w nowej książce adresowej. Nazwy Waszych firm w ustawieniach Allegro są za długie, a to stamtąd zaciągamy dane jeśli nie macie uzupełnionego adresu w książce adresowej w Wysyłam z Allegro.

   Ola
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów
chmielna12
#10 Popularyzator#

sytuacja Identyczna - zmieniłem nawet wpis w książce adresowej i usunąłem starą nazwę i dodałem nową. Cały czas zasysa stare dane. Wysyłka działa tylko przez stary formularz

oznacz moderatorów
10sklep
#7 Wielbiciel#

Mam ten sam problem zmieniłem dane na krótsze było dobrze przez kilka dni  i ponownie jest że Nazwa firmy nadawcy jest za długa. Zmień lub dodaj adres w Książce adresowej Wysyłam z Allegro. Poradził sobie z tym ktoś.

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@chmielna12 @10sklep Możecie przesłać zrzuty ekranu, na których będzie widać, że mimo wprowadzonych zmian, problem nadal występuje?  Żeby nie upubliczniać danych, wyślijcie je na adres spolecznosc@allegro.pl.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów
chmielna12
#10 Popularyzator#

allegro print screen.jpg

oznacz moderatorów
chmielna12
#10 Popularyzator#

zmiana w książce adresowej nic nie daje - wygląda jakby cały czas zasysało stare dane

oznacz moderatorów
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@chmielna12 dziękuję za zrzut! Czy możesz podesłać jeszcze jak wygląda to w książce adresowej w nowej wersji? Czy ustawiliście tam skróconą nazwę jako adres domyślny? 

WzA nowe.png

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów