anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Anulowanie przesyłki i podjazdu

poltradebp
#1 Nowicjusz

Witam. 

Chciałbym anulować podjazd kuriera po przesyłkę . 

Klient anulował zamówienia już po kliknięciu przez nas opcji "zamów podjazd" . Przesyłka ma status "oczekuje na nadanie" , w żaden sposób nie możemy tego anulować przez salescenter . Proszę o informację jak można to zrobić.

Dane przesyłki:

PRZEWOŹNIK I NUMER PRZESYŁKI

Allegro Kurier DPD (AD)
AD0BVSCRGHW4X8TRC

Z góry dzięki za pomoc

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

w_kiwi
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@poltradebp Przekazaliśmy interwencję z prośbą o anulowanie podjazdu. 

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów