Błędne wyświetlanie ofert wielowariantowych

[modernbhp]

Dzień dobry,

Od dłuższego czasu mamy problem z widocznością ofert wielowariantowych na allegro, posiadamy wystawionych 12 tyś aukcji i co jakiś czas produkty które wchodzą w skład ofert wielowariantowych przestają się wyświetlać poprawnie (brakuje miniatur w wielowariancie a są widoczne tylko rozmiary) .

Dla przykładu ostatnio zostały wystawione bluzy:

https://allegro.pl/oferta/bluza-kucharska-sushi-mastera-we-wzor-roz-4xl-14174551734

https://allegro.pl/oferta/bluza-kucharska-sushi-mastera-czarna-roz-4xl-14174521881

https://allegro.pl/oferta/bluza-kucharska-sushi-mastera-biala-roz-4xl-14174503874

Po czym zostały połączone w wielowiarant gdzie wyświetlały się poprawnie (miniaturka + rozmiary) , parę dni później beż żadnej zmiany z naszej strony , wchodzimy w produkt i wyświetlają się jedynie rozmiary . Po przejrzeniu produktów od strony panelu wielowariantów wszystko jest poprawne zarówno parametry w katalogu jak i miniaturki w katalogu jednak oferta wyświetla się nie poprawnie.

Czym jest to spowodowane ?

[la_nika]

@modernbhp jest to spowodowane tym, że w podanych ofertach obowiązuje wariantowość produktowa, a nie ofertowa, więc ustawienia w tej zakładce nie wpływają na wyświetlanie się ofert. 
Warianty są tworzone na podstawie miniatur i wariantowane przez rozmiary. 

[modernbhp]

W takim razie w jaki sposób możemy połączyć te oferty aby wyświetlało je w wielowariancie tak jak wcześniej "zdjecię + rozmiar" a nie sam rozmiar

[modernbhp]

Czy to że produkty mamy wystawione na 2 kontach , wpływa na błędne wyświetlanie ?

[la_nika]

@modernbhp nie to, że wystawiacie oferty na dwóch kontach na to nie wpływa. 
Wariantowanie po miniaturze nie będzie możliwe, ponieważ musi być taak sama, aby produkty zostały połączone, warianty widoczne w ofertach.
Podaj proszę numery ofert, które chciałbyś, aby były połączone, być może uda się połączyć to po wzorze, ale musiałabym zobaczyć oferty, których to dotyczy. 

[modernbhp]

Chodzi o oferty o nrze:

14174551734

14174551331

14174551034

14174550715

14174550362

14174550044

14174549690

14174521881

14174521635

14174521379

14174521095

14174520817

14174520552

14174520323

14174503874

14174503661

14174503286

14174503063

14174502815

14174502524

14174502264

[la_nika]

@modernbhp dziękuję! Dowiaduję się czy jesteśmy w stanie połączyć te trzy grupy, aby można było przełączać się między wzorami w Twoich ofertach. Da znać, gdy otrzymam odpowiedź!  

[la_nika · Accepted solution]

@modernbhp ok, udało się 🙂 Teraz można się przełączać pomiędzy rozmiarami i wzorami w tych ofertach. 

[modernbhp]

Dzień dobry, 

Wyświetlanie rzeczywiście w ofertach działa ale w niektórych :

13613587111 , 13613586938 , 13613586747 , 13613586547 , 13613586372 , 13613586195 , 13613586058 , 13613585941 , 13613582666 , 13613582504 , 13613582334 , 13613582167 , 13613582004 , 13613581795 , 13613578192 , 13613577992 , 13613577719 , 13613577481 , 13613577299 , 13613577073 , 13613576884 , 13613576689 

Nie wyświetla się znów miniatura , jest to tylko na 3 wzorach z 8, na 5ciu po państwa "połączeniu" wyświetla się poprawnie natomiast na tych 3 się nie wyświetla miniatura tylko rozmiary. 

Tu poprawne dla przykładu :

https://allegro.pl/oferta/bluza-medyczna-100-bawelna-elastyczna-w1-roz-xl-13613575805

[nat_not]

@modernbhp Proszę Cię o doprecyzowanie, w których ofertach jest w tej chwili problem. Czy nie jest tak, że zdjęcia wariantów wzoru pojawiają się poprawnie przy rozmiarach, w których faktycznie występują?

[modernbhp]

W ofertach podanych tutaj :

13613587111 , 13613586938 , 13613586747 , 13613586547 , 13613586372 , 13613586195 , 13613586058 , 13613585941 , 13613582666 , 13613582504 , 13613582334 , 13613582167 , 13613582004 , 13613581795 , 13613578192 , 13613577992 , 13613577719 , 13613577481 , 13613577299 , 13613577073 , 13613576884 , 13613576689 

Które należą do wielowariantu , nie pojawia się miniatura w wielowariancie tylko rozmiar, w innych ofertach miniatura działa bez zarzutu, w wielowariantowości allegro te offerty wchodza w skład wielowariantu i w nim występują

[la_nika]

@modernbhp dowiaduję się co możemy zrobić, ponieważ problemem może być to, że miniatury bardzo się od siebie różnią, ale poczekajmy proszę na odpowiedź z konsultacji, dam znać czy trzeba coś poprawić w produktach 🙂 

[la_nika]

@modernbhp udało się 🙂 Można się przełączać między wzorami w tych ofertach. 

[modernbhp]

Dzień dobry,

Tak można się przełączać między nimi ale z tego co widzę miniaturki wyświetlają się nie prawidłowe, czy możemy masowo zmienić miniaturki w inny sposób niż poprzez zgłoszenie błędu w katalogu czy powinniśmy też zgłośić błąd w katalogu i przeklikać zdjęcia aby zmienić wygląd miniaturek ? 

[la_nika]

@modernbhp jeśli zmian wymaga więcej niż 10 produktów, to napisz proszę do nas za pomocą tego formularza, Doradca poprosi Cię o przygotowanie dokumentu ze zmianami jakie chcesz wprowadzić (tutaj plik do uzupełnienia - części "Nie zgłaszaj błędów w produkcie przez formularz kontaktowy"), a jeśli mniej niż 10 to jedyna droga to formularz zgłoszenia błędu w produkcie.