Błędy w reklamacjach: chatbot allina

[Client:42920901]

Dlaczego odpowiadając na reklamację klienta moja wiadomość wyświetla się jako "chatbot allina"?
To ja piszę tą wiadomość jako sprzedawca, a nie chatbot.

Podobnie w przypadku wiadomości od klienta - również wyświetlają się u mnie jako chatbot allina chociaż wyraźnie widać, że pisał to kupujący.

[nat_not]

@Client:42920901 Allina analizuje Twoją odpowiedź i poprzedza ją standardowym komunikatem o uznaniu lub nieuznaniu reklamacji, podpowiada również rozwiązanie. Ma to pomóc w komunikacji między Tobą i klientem.

[sl-aw-ek]

🤣

[SMA_Lehmann]

Nieźle...

[kostas11]

@nat_not a jak Alinka się pomyli, kto prawnie odpowie ?

[AnnaG-Antyki]

Jako sprzedawca możesz wyłączyć Alinkę przecież...

[KOGIEL_T]

@Client:42920901  jak Ci się Alinka nie podoba , to wyłącz ją  TUTAJ

[Client:42920901]

Alinka jest bardzo użyteczna w wiadomościach, nie chcę jej wyłączać.
W tym konkretnym miejscu w reklamacjach jest dodana niepotrzebnie, bo klient myśli że rozmawia z botem - a wiadomość piszę ja, sprzedawca