Godziny wysyłki nie są wyświetlane - Orlen Paczka

[Pet_it_Be]

Cześć, 

mam pytanie odnośnie godzin składania zamówień. Chodzi dokładnie o Orlen Paczkę, paczki są wysyłanie zgodnie z ustaloną godziną, a jednak ta godzina nie jest widoczna dla kupujących. Dzisiaj jeszcze zauważyłem taką sytuację że paczka została nadana, kurier odebrał paczkę a na śledzeniu pokazywało że paczka dalej jest u nadawcy. Dzwoniłem na infolinie Orlenu i paczka rzeczywiście jest w doręczeniu do klienta, a z poziomu allegro jest napisane że nawet nie została zeskanowana przez kuriera. O co tutaj chodzi ?  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@Pet_it_Be Czy masz ustawione godziny graniczne dla ORLEN Paczki i dla ORLEN Paczki w ramach Allegro Delivery?

Jeśli chodzi o drugą kwestię, paczkę uznajemy za nadaną, gdy kurier ją zeskanuje. Być może doszło tutaj do błędu lub przeoczenia.

[Pet_it_Be]

Tak, godziny są ustawione i trzymam się tego. Wszystkie paczki wychodzą na czas, więc nie wiem dlaczego jest napisane "Wysyłasz tylko 86% przesyłek zgodnie z ustawionym czasie" ... 

Tutaj mamy przykład, dzwoniłem na infolinie i paczka jest podobno w drodze do odbiorcy.. 

[kostas11]

@Pet_it_Be sprawdź czy masz ustawione godziny dla Orlena w pakiecie Allegro Delivery to jest oddzielnie ustawiane 🙂 bardziej nie mogli namieszać 😞

[Pet_it_Be]

Właśnie wszystkie godziny mam ustawione jak należy 😉