Dzień dobry, mam zablokowane konto pod kątem sprzedaży, potrzebuję pomocy w odblokowaniu.
Jakość sprzedaży super/ super +.
Brak naruszeń regulaminu itp.
Nie zwróciłem w terminie 14dni środków po zwrocie towaru przez klienta.
Klient miał problem z wygenerowaniem etykiety- więc założył dyskusje opisując problem że nie umie tego zrobić. Chcąc mu pomóc wygenerowałem ją samemu i wysłałem , jednak straciłem tym samym możliwość automatycznego śledzenia zwrotu-no i w wyniku błędu nie zwróciłem klientowi środków, nie tylko po odbiorze a w czasie 14dni. Po interwencji allegro w dyskusji zwrot środków poszedł od razu.
Mój błąd, no i błąd systemu na raz.
Jak możecie mi pomóc?
@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_
