Blokada konta

[lombardo-sosgro]

Konto allegro zostało nam zablokowane ,ponieważ przez negatyw spadła jakość sprzedaży ,oraz uregulowanie należnośći allegro ,allegro domagało się kilku wytycznych do spełnienia warunków odblokowania wszystkie zostały spełnione allegro nadal nie odblokowała konta bez podania powodu co można w tej sytuacji zrobić ?

[Sa_nova]

@lombardo-sosgro w sprawie blokady konta, skontaktuj się z nami proszę przez ten formularz. 

[lombardo-sosgro]

Próbował już wczoraj w ten sposób się kontaktować to ktoś z czatu poinformował ,że musimy to robić mailowo i nic innego nie zrobimy . A mailowo wysłaliśmy wszystkie potwierdzenia do allegro ,które żądali i zapytaliśmy czy konto zostanie odblokowane  otrzymaliśmy taką informacje

Nie, konto na ten moment nie zostanie odwieszone. 

Warunki już zostały Państwu przedstawione i oczekujemy ich spełnienia

dodam ,że przedstawiliśmy taką odpowiedz

Zgodnie z otrzymanymi wytycznymi :

-zamknęliśmy dyskusje

-opłaciliśmy wszystkie należności

-Podjęliśmy działania poprawiające jakość sprzedaży

-udokumentowaliśmy kontakt z kupującym

[Sa_nova]

@lombardo-sosgro w sprawie blokady konta, nie jesteśmy w stanie pomóc Ci tutaj na forum. Temat blokady możesz wyjaśnić jedynie z działem bezpieczeństwa poprzez wiadomości mailowe. Widzę, że dziś napisałeś wiadomość w zgłoszeniu o numerze 49323231, zaczekaj proszę na odpowiedź. 

[lombardo-sosgro]

dodam ,że cały czas są utrudnienia ze strony allegro by móc odblokować konto nie jest jasno określone w jednej wiadomości czego allegro oczekuje wykonujemy to czego oczekuje po czym otrzymujemy ponowną wiadomość o kolejnych wymogach przez co cały czas jest to wydłużane proszę o dopracowanie tego ponieważ utrudniacie współprace a nam sprzedaż