Brak możliwości dodania zdjęć do oferty

[ZakardstylKW]

Nie mogę zmienić zdjęć ani dodać nowych do ofert już wystawionych 

Nigdy nie było z tym problemu ale już od tygodnia jakiś problem 

proszę o jakąś podpowiedź bo szlag mnie już trafia 🙈

[Sa_nova]

Cześć, @ZakardstylKW! Czy przy próbie dodania zdjęcia lub edycji pojawia się jakiś komunikat? Jeśli tak, to załącz proszę zrzut całego ekranu z widoczną informacją i błędem (na zrzucie uwzględnij pasek adresowy, datę oraz godzinę). 

[ZakardstylKW]

 

 taki komunikat wyskakuje za każdym razem czy chcę aucję edytować czy wystawić nową

zawsze to samo powiadomienie 

[Sa_nova]

@ZakardstylKW dzięki za przesłane zdjecia komunikatu. Podaj proszę przykładową ofertę gdzie pojawia się ten problem oraz, które dokładnie zdjęcie próbujesz dodać lub edytować. 

[ZakardstylKW]

Dzieje się tak w każdej ofercie a mam ich sporo 

i próbowałam dodawać różne zdjęcia 

dodam że nie dubluję zdjęć 

Próbowałam w telefonie i laptopie 

Problem pojawia się gdy chcę zmienić zdjęcie,rowniez gdy chcę dodać nowe 

lub gdy chcę wystawić nową ofertę 

[ZakardstylKW]

Widzę że mam problem ogólnie z wystawieniem aukcji

bo nawet gdy przy edycji wyrzucam zdjęcia z oferty to komunikat ten sam

[ZakardstylKW]

 

 próbuję wystawić ponownie tę samą aukcję nic w niej nie zmieniając i problem ten sam 

[ZakardstylKW]

Tu prubuję wystawić tę samą aukcję nie zmieniając w niej nic zupełnie 

[Sa_nova]

@ZakardstylKW żeby skonsulotwać problem z działem technicznym potrzebuję konkretnego przykładu - którą dokładnie aukcję próbujesz wystawić ponownie i pojawia się problem? Prześlij proszę nagranie z kolejno wykonywanych kroków z widoczną całą stroną oraz widocznym błędem na adres spolecznosc@allegro.pl. W treści wiadomości, podaj link do tego wątku. 

Będę mogła wtedy dokładnie przeanalizować problem z działem technicznym. 

[AnnaG-Antyki]

Sprawdź czy nie wrzucasz przez przypadek 2-óch identycznych fotek naraz. 

Miałam taki komunikat jak mi sie któraś fotka zdublowała i hurtem z innymi ja 2x wrzucałam....