BRAK MOŻLIWOŚCI ZŁOŻENIA WNIOSKU O ZWROT PROWIZJI

[mazuronline24]

Witam, czy ktoś ma jeszcze problem ze złożeniem wniosku o zwrot prowizji od transakcji która nie doszła do skutku??

LINK DO SCREENA JAK TO WYGLĄDA -> https://drive.google.com/open?id=1r51GLkVdiqKBi6NeikLz8qWWdyXmXxeH

[Vryko]

Za wcześnie..?

[mazuronline24]

Jest jakiś termin w regulaminie po którym mogę UPOMNIEĆ się o zwrot?

[Vryko · Accepted solution]

pkt 22: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/zasady-przyznawania-rabatu-transakcyjneg...

[mazuronline24]

Dzięki.

[kostas11]

@mazuronline24 u mnie działa właśnie złożyłem wniosek i poszedł bez problemu, może już był składany do tego produktu lub za wcześnie ?

[mazuronline24]

Nie, nie był. Przez MSAllegro nie idzie, przez allegro też nie idzie. Transakcje z 22.05. Brak wpłaty itd.

[xyz96]

Odczekaj 7 dni, czasem jest to konieczne.

[_HolaOla_]

@mazuronline24 Spróbuj nieco inną metodą: 

1. Przejdź do zakładki Zamówienia i wybierz ofertę, do której chcesz złożyć wniosek. 

2. Przy wybranej ofercie kliknij menu Akcje, a następnie wybierz Zwrot prowizji.

3. Zaznacz produkty, które dotyczą tej transakcji. 

4. Kliknij [Złóż wniosek].

[mazuronline24]

Tak, właśnie robię. A jest inna metoda??

[_HolaOla_]

@mazuronline24 Na podstawie fragmentu zrzutu ekranu, który tutaj dołączyłeś nie jestem w stanie zgadnąć, w którym momencie pojawił się problem, a metod złożenia wniosku o zwrot prowizji jest kilka, datego też wskazałam ścieżkę, której powinieneś użyć. Tak jak napisał już @xyz96, poczekaj proszę 7 dni i wówczas złóż wniosek.