Brak wiadomości od allegro

[Client:53362365]

Dzień dobry

Ostatnio zakupiłem jeden przedmiot od sprzedającego i dostałem od allegro wiadomość, że wpłata doszła do sprzedającego. Do tych czas dostawałem mail za każdym razem od allegro jak np. paczka została wysłana itp.  Tym razem nie dostałem żadnego maila od allegro z potwierdzeniem wysyłki itp. No to napisałem do sprzedającego czy wysłał paczkę itp. bo minęło 2 dni a na aukcji, że wysyła natychmiastowo. No i znowu brak maila od allegro, że wiadomość na mnie czeka w nieodebranych na allegro. Czy to jest normalne? (To jest prywatny sprzedawca a nie firma)

[Vryko · Accepted solution]

To, że na aukcji był podany taki czas, nie oznacza jeszcze, że to sprzedający go ustalił. Allegro zmienia sobie ów czas, bazując na średnim czasie wysyłek danego sprzedającego. Poza tym powiadomienia od Allegro dostajesz w chwili, gdy sprzedający wysyła przez Allegro (lub firmą powiązaną z All). Ja wysyłam DPD, bez pośredników. Ode mnie więc powiadomienia nie dostaniesz, chyba że zaznaczę stosowną opcję w aplikacji DPD.